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企业行政管理实务

第一章企业行政管理概述1.比较：企业行政管理同政府行政管理2.企业行政管理的内容3.企业行政管理的组织地位4.企业行政管理岗位职责5.企业行政管理人员的素质要求

第一章企业行政管理概述三、企业行政管理的内容企业的业务部门：生产——销售——研发企业的非业务事务:企业行政规划;办公室事务管理;文书档案管理;总务后勤事务;公共关系等

广义企业行政管理工作内容明细企业行政规划行政组织设计；办公环境设计；办公自动化建设；企业规章管理；行政事务管理接待工作管理；值班工作管理；会务工作管理；企业信印管理；保密工作管理；表单管理；印刷品管理；行政经费管理；出国出境工作管理；文书档案管理文件收发管理；文书撰写与管理；文书归档管理；行政人事管理人员聘用及变动管理；培训管理；薪资福利管理；人事评定与考核行政礼仪接待办公室接待礼仪；电话接听礼仪；会议礼仪；外宾接待礼仪；宴会与舞会组织礼仪；庆吊礼仪；总务后勤管理财产管理；物资管理；员工食堂宿舍管理；安全卫生管理；环境绿化管理

第一章企业行政管理概述广义的行政管理事务，简单理解就是企业中除去基本的“研发”“生产”“销售”这些直接创造企业效益的业务性工作之外的全部事务狭义的行政管理往往又将其中比较专业的“人事管理”与“财会管理”工作独立出来所剩下的工作事务。

第一章企业行政管理概述企业行政管理的目