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农业银行清远市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

价值观测评题专练（农业银行清远市2025秋招）

一、单选题（共5题，每题2分）

说明：下列每题有四个选项，请选择最符合题意的选项。

1.农业银行清远市分行注重乡村金融服务，支持当地特色农业发展。以下哪种行为最能体现员工对“服务三农”价值观的认同？

A.推广高利润的金融产品，忽略农户实际需求

B.因农户缺乏抵押物而拒绝提供信贷支持

C.深入农村调研，为茶叶种植户设计专属贷款方案

D.优先服务城市客户，认为农村市场潜力有限

2.清远市某山区小学因资金不足无法改善教学设施。农业银行清远分行员工自发组织募捐活动，并协调资源提供助学贷款。以下哪项最能体现该员工的价值观？

A.严格执行银行规定，拒绝参与非本职工作

B.以个人名义捐款，但认为银行无义务参与公益

C.积极动员同事参与，并主动承担组织协调工作

D.认为助学是政府责任，银行仅需合规经营

3.农业银行清远分行在推广数字化服务时，部分老年客户因不熟悉智能设备而感到困难。以下哪项做法最能体现“以人为本”的价值观？

A.坚持线上服务为主，认为科技替代人工是趋势

B.仅提供一次性操作指导，不再额外耐心解释

C.设立“银发课堂”手把手教学，并配备专属客服

D.要求客户自行学习，认为银行无义务提供额外支持

4.清远市某企业因自然灾害导致资金链断裂，农业银行清远分行在合规前提下提供临时纾困贷款。以下哪项行为最符合“诚信经营”的价值观？

A.以贷款逾期为由立即采取强制措施，不考虑企业实际困境

B.拒绝放贷，认为银行需规避风险优先

C.与企业协商分期还款方案，并延长贷款期限

D.要求企业提供高额担保，以降低银行风险

5.农业银行清远分行在乡村振兴项目中，优先支持清远连山壮乡的瑶族特色产业发展。以下哪项最能体现“包容普惠”的价值观？

A.认为少数民族地区市场小，放弃该业务机会

B.仅支持龙头企业，忽略合作社和个体农户

C.结合当地文化开发金融产品，并给予政策倾斜

D.要求所有客户必须符合标准，不区分地域差异

二、多选题（共5题，每题3分）

说明：下列每题有四个选项，请选择所有符合题意的选项。

6.农业银行清远分行在推进绿色金融时，鼓励企业采用清洁能源。以下哪些行为符合“绿色发展”的价值观？

A.为高污染企业发放贷款，只要符合监管要求

B.优先支持光伏、风电等新能源项目贷款

C.对环保达标的企业给予利率优惠

D.要求客户签署环保承诺书，并定期检查落实情况

7.清远市某农村合作社因缺乏资金扩大种植规模，农业银行清远分行提供“惠农e贷”支持。以下哪些措施有助于提升客户满意度？

A.简化贷款审批流程，提高放款效率

B.指导合作社完善财务管理制度

C.强制要求客户购买银行产品作为贷款条件

D.定期走访调研，了解客户经营需求

8.农业银行清远分行在服务小微企业时，发现部分客户因缺乏财务知识导致经营困难。以下哪些做法符合“赋能客户”的价值观？

A.提供免费财税培训课程，帮助客户提升管理能力

B.限制客户只能使用银行指定代收付款服务

C.建立客户经营诊断机制，提供个性化建议

D.要求客户每月提交财务报表，加强贷后监控

9.清远市某山区因交通不便导致农产品滞销，农业银行清远分行联合电商平台提供“助农直播”服务。以下哪些做法有助于实现“普惠金融”目标？

A.仅服务本地知名农产品企业，忽略小型农户

B.提供直播设备和技术培训，降低农户参与门槛

C.与政府合作，将助农直播纳入乡村振兴计划

D.建立农产品溯源系统，提升消费者信任度

10.农业银行清远分行在内部管理中强调廉洁自律，要求员工杜绝利益输送。以下哪些行为符合“合规经营”的价值观？

A.收受客户赠送的土特产，认为人情往来正常

B.在贷款审批中优先考虑关系户，忽略资质条件

C.主动报告可疑交易，并协助监管调查

D.定期参与合规培训，提高风险意识

三、判断题（共5题，每题2分）

说明：下列每题判断正误，正确的填“√”，错误的填“×”。

11.农业银行清远分行在推广手机银行时，若客户因年龄原因拒绝使用，员工可直接拒绝服务，无需额外解释。

（√/×）

12.清远市某企业因经营不善陷入困境，农业银行清远分行应立即收回贷款，以维护银行利益。

（√/×）

13.农业银行清远分行在支持清远连州瑶族文化旅游发展时，应优先考虑经济效益，忽略文化传承。

（√/×）

14.清远市某农村信用社因风险控制严格，拒绝为贫困户提供无抵押贷款，符合农业银行“审慎经营”的价值观。

（√/×）

15.农业银行清远分行在服务山区农户时，若客户无法提供完整资料，员工可随意简化流程以加快审批。

（√/×）