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2025年餐饮服务业预付卡合同样本

甲方（发行方/商家）：[请填写商家全称]，统一社会信用代码：[请填写统一社会信用代码]，法定代表人/负责人：[请填写法定代表人/负责人姓名]，经营地址：[请填写详细经营地址]，联系电话：[请填写联系电话]，电子邮箱：[请填写电子邮箱]。

乙方（持卡人/消费者）：姓名：[请填写持卡人姓名]，身份证号码：[请填写持卡人身份证号码]，联系电话：[请填写持卡人联系电话]。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《支付机构预付卡业务管理办法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方购买甲方发行的预付卡事宜，达成如下协议：

第一条定义与类型

1.1本协议所称预付卡（以下简称“预付卡”）是指甲方发行的、记载有面额、用于购买甲方提供的餐饮服务（以下简称“服务”）的电子支付卡。

1.2本协议项下的预付卡类型为[请填写预付卡类型，如：不记名预付卡/记名预付卡]，面额为人民币[请填写预付卡面额]元，等值服务金额为人民币[请填写预付卡等值服务金额]元。

1.3预付卡不记名，不挂失，不兑换现金，不计利息。

第二条购买与充值

2.1乙方购买预付卡，需向甲方支付预付卡等值服务金额。购买方式为[请填写购买方式，如：线上购买/线下购买]。

2.2乙方购买预付卡时，可选择是否为预付卡设置密码，如设置密码，密码仅用于乙方本人使用预付卡进行支付确认，甲方不对密码泄露承担责任。

2.3乙方可通过[请填写充值方式，如：现金充值/银行卡充值/微信支付/支付宝支付]等方式为预付卡充值。单次充值金额不低于人民币[请填写单次充值最低金额]元，不高于人民币[请填写单次充值最高金额]元。每日充值金额不超过人民币[请填写每日充值最高金额]元。甲方对预付卡充值金额不承担保管责任。

2.4乙方充值成功后，甲方应向乙方发送充值成功通知。充值成功通知方式为[请填写充值成功通知方式，如：短信/APP推送]。

第三条使用规则

3.1乙方在使用预付卡时，应主动向甲方工作人员出示预付卡并输入密码（如设置密码）。

3.2预付卡仅限于在甲方[请填写使用范围，如：所有门店/指定门店/线上平台]内购买服务使用。

3.3预付卡可用于支付[请填写可使用服务范围，如：堂食消费/外卖订单/指定套餐/指定菜品]，不可用于购买[请填写不可使用服务范围，如：酒水饮料/香烟]等。

3.4乙方使用预付卡进行支付时，单笔消费金额最低为人民币[请填写最低消费金额]元，最高为人民币[请填写最高消费金额]元。

3.5预付卡与服务金额[请填写是否可叠加使用，如：可以叠加使用/不可以叠加使用]。

3.6甲方不得使用预付卡进行现金交易或提现。

3.7甲方应确保预付卡在有效期内能够正常使用。

第四条有效期

4.1本协议项下预付卡的有效期为自[请填写预付卡起始使用日期]起至[请填写预付卡截止日期]止，共计[请填写预付卡有效期时长]。

4.2预付卡在有效期内不得转让、赠与。如乙方需要转让预付卡，应[请填写转让条件及流程，如：与受让人协商一致并到甲方门店办理转让手续]。

4.3预付卡有效期届满后，预付卡自动作废，甲方无需承担退款责任。

第五条余额查询与挂失

5.1乙方可通过[请填写余额查询方式，如：甲方APP/甲方小程序/甲方门店柜台]查询预付卡余额。

5.2预付卡丢失或密码遗忘后，乙方应立即联系甲方进行挂失。挂失后，预付卡余额被冻结，甲方对冻结后的余额承担保管责任。

5.3预付卡挂失生效后，乙方如需补办预付卡，需[请填写补办条件及流程，如：提供有效身份证件并缴纳工本费人民币XX元]，甲方将根据挂失前预付卡的余额信息补制新卡，新卡生效日期为原预付卡挂失日期，有效期[请填写新卡有效期，如：与原卡相同/另行约定]。

5.4预付卡挂失前发生的消费，甲方不承担责任。

第六条退卡与余额处理

6.1甲方发生合并、分立、解散、破产或其他经营异常情况，导致无法继续提供服务的，预付卡自动失效。甲方应[请填写余额处理方案，如：按照预付卡剩余金额占总额的比例退还现金给乙方]。

6.2乙方因个人原因要求退卡，需满足以下条件：[请填写退卡条件，如：预付卡未激活/预付卡余额低于人民币XX元且未激活/其他条件]。满足退卡条件的，乙方应向甲方提出书面退卡申请，并提供有效身份证件。甲方应在收到退卡申请之日起[请填写退卡审核时限]个工作日内完成审核，审核通过的，甲方应在[请填写退卡退款时限]个工作日内将退款支付给乙方。退款方式为[请填写退款方式，如：原路退回/银行转账]。

6.3预付卡有效期内届满且乙方未要求退卡的，预付卡自动作废，甲方无需承担退款责任。

6.4预付卡因挂失、补办产生新卡后，原预付卡余额清零，甲方