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关于图书馆的调查问卷
尊敬的朋友:
您好!为了更好地了解大家对图书馆的使用需求和意见,以便提升图书馆的服务质量和资源配置,我们特开展此次调查。您的反馈对我们至关重要,请您抽出几分钟时间填写这份问卷。问卷采用匿名形式,您无需有任何顾虑。感谢您的支持与配合!
一、个人基本信息
1.您的性别:
A.男
B.女
2.您的年龄:
A.18岁以下
B.1825岁
C.2635岁
D.3645岁
E.45岁以上
3.您的职业:
A.学生(小学/中学)
B.学生(大学/研究生)
C.企业员工
D.公务员/事业单位人员
E.自由职业者
F.退休人员
G.其他(请注明)
4.您所在的地区:
A.一线城市
B.二线城市
C.三线城市
D.四线及以下城市
E.农村
二、图书馆使用频率与动机
1.您平均每月去图书馆的次数是:
A.0次
B.12次
C.35次
D.5次以上
2.您不去图书馆的原因是(可多选):
A.距离图书馆较远,交通不便
B.图书馆开放时间与自己的时间安排冲突
C.图书馆资源不能满足自己的需求
D.更喜欢在线阅读或获取信息
E.图书馆环境不佳
F.其他(请注明)
3.您去图书馆的主要目的是(可多选):
A.借阅书籍
B.查阅资料用于学习或研究
C.安静的学习环境
D.参加图书馆举办的活动
E.休闲阅读
F.其他(请注明)
4.您通常在图书馆停留的时间是:
A.12小时
B.24小时
C.46小时
D.6小时以上
三、图书馆资源满意度
1.您对图书馆的藏书数量是否满意:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
2.您认为图书馆的藏书种类是否丰富:
A.非常丰富
B.丰富
C.一般
D.不丰富
E.非常不丰富
3.您希望图书馆增加哪些类型的书籍(可多选):
A.文学名著
B.专业书籍(根据自己的专业填写)
C.科普读物
D.儿童读物
E.畅销小说
F.历史文化书籍
G.其他(请注明)
4.您对图书馆的电子资源(如电子图书、数据库等)的使用频率:
A.经常使用
B.偶尔使用
C.几乎不使用
D.不知道有电子资源
5.您对图书馆电子资源的满意度:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
6.您认为图书馆电子资源存在哪些问题(可多选):
A.资源数量不足
B.资源更新不及时
C.访问速度慢
D.操作界面不友好
E.资源种类不符合需求
F.其他(请注明)
四、图书馆环境与设施满意度
1.您对图书馆的整体环境(包括卫生、通风、采光等)是否满意:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
2.您对图书馆的座位舒适度是否满意:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
3.您认为图书馆的座位数量是否充足:
A.非常充足
B.充足
C.一般
D.不充足
E.非常不充足
4.您对图书馆的网络环境是否满意:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
5.您认为图书馆还需要增加哪些设施(可多选):
A.充电设施
B.自助借还设备
C.休息区沙发
D.研讨室
E.母婴室
F.其他(请注明)
五、图书馆服务满意度
1.您对图书馆工作人员的服务态度是否满意:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
2.您对图书馆的借还书流程是否满意:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
3.您认为借还书流程存在哪些问题(可多选):
A.手续繁琐
B.排队时间长
C.逾期罚款过高
D.可借书籍数量有限
E.其他(请注明)
4.您是否参加过图书馆举办的活动(如讲座、展览等):
A.经常参加
B.偶尔参加
C.从未参加过
5.您对图书馆举办的活动满意度:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
6.您希望图书馆举办哪些类型的活动(可多选):
A.学术讲座
B.文化展览
C.亲子活动
D.读书分享会
E.培训课程(如计算机技能培训等)
F.其他(请注明)
六、图书馆宣传与推广
1.您是通过什么渠道了解到图书馆的(可多选):
A.朋友推荐
B.学校或单位宣传
C.社交媒体
D.线下广告
E.其他(请注明)
2.您认为图书馆的宣传力度如何:
A.非常大
B.大
C.一般
D.小
E.非常小
3.您希望图书馆通过哪些渠道进行宣传(可多选):
A.社交媒体平台
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