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工商银行辽源市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在辽源市经济数据统计分析中，若要分析某行业（如农产品加工业）的增长趋势，最适合使用的图表类型是？

A.饼图

B.折线图

C.散点图

D.热力图

2.工商银行辽源分行在客户流失预测中，若使用逻辑回归模型，其输出结果最可能是？

A.连续值

B.分类标签（如“流失”“未流失”）

C.概率值（0-1之间）

D.离散序列

3.辽源市某企业因销售额波动较大，希望平滑数据以观察长期趋势，最适合使用的方法是？

A.移动平均法

B.指数平滑法

C.线性回归

D.神经网络

4.在处理辽源市居民消费信贷数据时，若发现某变量（如年龄）分布极度偏斜，应优先采用的预处理方法是？

A.标准化

B.指数化

C.对数转换

D.二值化

5.工商银行辽源分行希望评估某营销活动效果，最适合使用的分析指标是？

A.转化率

B.市场占有率

C.净利润

D.客户满意度

6.辽源市房地产市场价格受季节性因素影响较大，若要剔除季节性波动，最适合使用的模型是？

A.ARIMA模型

B.线性回归模型

C.朴素贝叶斯

D.决策树

7.在客户画像分析中，辽源市某零售客户群体特征分析时，最适合使用的聚类算法是？

A.K-Means

B.SVM

C.决策树

D.逻辑回归

8.工商银行辽源分行在构建信用评分模型时，若某特征（如收入）与信用风险相关性高，应优先考虑如何处理？

A.忽略该特征

B.特征加权

C.特征归一化

D.特征删除

9.辽源市某制造业企业希望预测未来6个月原材料价格走势，最适合使用的模型是？

A.朴素预测

B.GARCH模型

C.线性插值

D.支持向量机

10.在数据采集过程中，若辽源市某企业发现数据存在缺失值，最适合采用的填充方法是？

A.删除缺失值

B.均值填充

C.KNN填充

D.回归填充

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

1.在分析辽源市居民消费结构时，若要衡量不同商品类别的消费重要性，应使用__________指标。

2.工商银行辽源分行在客户信用风险评估中，常用的评分模型有__________和__________。

3.若辽源市某行业（如煤炭）数据呈现周期性波动，应优先考虑使用__________模型进行分析。

4.在处理辽源市某企业销售数据时，若发现数据存在离群值，应先进行__________，再判断是否保留。

5.若要评估辽源市某项政策（如减税）对居民消费的影响，最适合使用__________分析方法。

三、简答题（共3题，每题10分，合计30分）

1.简述在辽源市某商业银行客户流失预警分析中，如何构建预测模型？

要求：说明数据准备、模型选择、评估指标及实际应用场景。

2.分析辽源市农产品加工业销售数据波动的主要原因，并提出解决方案。

要求：结合当地经济特点（如季节性、政策影响）进行阐述。

3.若工商银行辽源分行希望利用大数据分析提升客户服务体验，请提出至少三种可行的策略。

要求：结合银行业务特点及辽源市居民消费习惯。

四、编程题（共2题，每题15分，合计30分）

1.假设你已获取辽源市某零售企业的月度销售数据（CSV格式），数据包含“月份”“销售额”“促销活动”等字段。请用Python编写代码：

-绘制销售额的折线图，并标注促销活动月份。

-计算促销活动对销售额的提升比例。

python

示例代码框架（需补充完整）

importpandasaspd

importmatplotlib.pyplotasplt

data=pd.read_csv(sales_data.csv)

绘图代码

计算促销影响

2.假设你需使用辽源市某企业员工离职数据，构建一个简单的K-Means聚类模型，识别高离职风险群体。请用Python编写代码：

-对数据进行标准化处理。

-使用K-Means聚类（K=3），并输出各群体的特征。

python

示例代码框架（需补充完整）

fromsklearn.clusterimportKMeans

fromsklearn.preprocessingimportStandardScaler

data=pd.read_csv(离职数据.csv)

scaler=StandardScaler()

scaled_data=scaler.fit_transform(data)

聚类代码

答案及解析

一、选择题答案

1.B

解析：折线图适合展示时间序列数据趋势，如农产品加工业销售额变化。

2.B

解析：逻辑回归输出分类标签（如流失/未流失），适合信