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慰问孤寡老人活动方案

一、活动背景

随着我国人口老龄化加剧，孤寡老人群体日益庞大。他们因缺乏子女陪伴、社交圈狭窄，常面临生活照料、精神慰藉等多重困境。为弘扬“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德，传递社会温暖，特组织本次慰问孤寡老人活动，旨在为老人提供实际帮助，缓解其孤独感，营造关爱弱势群体的良好社会氛围。

二、活动目的

情感关怀：通过陪伴聊天、才艺表演等方式，为孤寡老人提供精神慰藉，减少其孤独感。

生活帮扶：为老人解决实际生活困难（如打扫卫生、理发、检查家电），提升其生活质量。

社会责任：引导参与者（志愿者、企业员工、学生）关注老年群体，培养奉献精神，传递正能量。

社区联动：加强与社区的合作，建立孤寡老人常态化关爱机制，形成“政府-社区-社会”协同助老模式。

三、活动主题

“情暖夕阳红·关爱不缺席”——孤寡老人慰问活动

四、活动时间与地点

1.活动时间

202X年X月X日（星期X）上午9:00-11:30（可根据实际情况调整，避开老人午休时间）

2.活动地点

XX社区XX小区（具体楼号由社区提供）（提前筛选5-8户有需求的孤寡老人家庭）

五、参与人员

组织单位：XX社区居委会、XX公益组织、XX企业（可选）

志愿者：

社区工作人员（5人，负责协调与老人沟通）；

企业员工志愿者（10人，负责物资搬运、生活帮扶）；

学生志愿者（10人，负责才艺表演、陪伴聊天）；

专业服务人员（2人，理发师、家电维修师傅）。

特邀嘉宾：社区领导（1人，致辞）、媒体记者（可选，宣传报道）。

六、活动流程

时间

环节

内容说明

8:30-9:00

集合签到

志愿者到达社区居委会签到，领取工作牌、物资（慰问品、工具包），明确分工。

9:00-9:15

出发前动员

组织负责人强调注意事项（如尊重老人隐私、沟通技巧、安全事项），统一乘车前往目的地。

9:15-9:30

抵达与分组

到达社区小区，按“1组2人”模式划分小组（每组负责1户老人），每组配备1名社区工作人员。

9:30-10:30

上门慰问（核心环节）

（1）敲门问候：轻敲门，自我介绍，说明来意，征得老人同意后进入。（2）生活帮扶：为老人打扫卫生（擦桌子、扫地、整理物品）、检查并维修家电（如电灯、热水器）、提供免费理发。（3）情感陪伴：陪老人聊天（倾听老人讲述过去的故事，关注其身体状况、生活需求）、为老人读报纸、播放经典戏曲（如京剧、越剧）。（4）才艺表演：学生志愿者表演节目（如唱歌、跳舞、乐器演奏、书法展示），活跃气氛。

10:30-11:00

赠送慰问品

向老人赠送慰问品（米、油、牛奶、保暖袜、围巾等），说明物品用途，表达关心。

11:00-11:15

合影留念

组织老人与志愿者合影（需提前征得老人同意），记录温馨瞬间。

11:15-11:30

告别与返程

向老人告别，提醒其注意用电、用气安全，志愿者统一乘车返回社区居委会。

11:30-12:00

活动总结

组织负责人召开简短总结会，志愿者分享活动感受，收集反馈意见，整理活动资料。

七、物资准备

类别

物品清单

数量

备注

慰问品

大米（5kg/袋）、食用油（1.8L/桶）、牛奶（箱）、保暖袜（双）、围巾（条）

各5-8份

根据老人数量调整，提前与社区确认老人需求（如是否有糖尿病，避免送含糖食品）。

生活工具

扫帚、拖把、抹布、清洁剂、理发工具（剪刀、推子、围布）、家电维修工具（螺丝刀、万用表）

各5-8套

提前检查工具是否完好，确保使用安全。

才艺道具

音响设备、戏曲光盘、表演服装（如舞蹈裙、乐器）、书法纸笔

1套

提前测试音响设备，确保戏曲/音乐音量适中。

其他

工作牌、志愿者服装（印“关爱老人”LOGO）、口罩、消毒湿巾、活动签到表、反馈问卷

若干

工作牌标注“志愿者+姓名”，服装统一颜色，便于老人识别。

八、注意事项

1.安全第一

志愿者需穿舒适的鞋子（避免高跟鞋），注意上下楼安全；

为老人打扫卫生时，避免攀爬高处（如擦窗户顶部），防止摔倒；

维修家电时，需切断电源，由专业师傅操作，避免触电风险。

2.尊重隐私

进入老人家庭前需征得同意，不随意翻动老人私人物品；

与老人沟通时，避免涉及敏感话题（如子女情况、收入隐私），不随意拍照（除非老人同意）；

活动中不随意评价老人的生活习惯，如需调整（如物品摆放），需先询问老人意见。

3.沟通技巧

语速放缓，声音清晰（避免大声喊叫），用方言或简单易懂的语言交流；

多倾听，少说教，鼓励老人表达自己的需求；

对听力不好的老人，可适当用手势或纸笔交流；

对情绪低落的老人，需耐心陪伴，给予积极引导（如讲述社区新鲜事）。

4.纪律要求

准时集合，不迟到、早退；

活动中服从组织安排，不擅自离岗；

保持衣着整洁，言行得体，避免说脏话、玩手机；

禁止接受老人赠送的物品（如水果、茶水），如无法拒绝，需及时