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影响养殖户选择饲料品牌的因素
第一页,共23页。
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影响养殖户选择饲料品牌的因素
饲料厂与农民是共生关系
饲料厂在农业推广中起龙头作用
“三农”(农业、农村、农民)是中国政府“十五”期间的重点
第二页,共23页。
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调查方法
一对一访谈
群体调查
参与式研讨会
一切以消费者的利益要求为导向
第三页,共23页。
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解决方案
了解并注意你的客户及竞争对手!
对消费者购买行为的激励模式
激励动力----激发出人的内部潜力的强度
效价-----人对某一目标的重视度与
评价高低
期望值-----通过某一行动导致预期目标
实现的概率
只有效价与期望值同时高时才易达成购买行为
第四页,共23页。
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注意不同养殖模式下农民的心态利益和要求
模式1:买仔猪育肥后卖肥猪
模式2:自产仔猪育猪后卖肥猪
模式3:自产自销仔猪
模式4:混合动态型(自繁自养仔猪和肥
猪)追求经营效益
第五页,共23页。
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不同模式对市场价格敏感程度
第六页,共23页。
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注意分析了解的信息
消费者购买的心理模式
第七页,共23页。
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你既然刺激了消费者欲望,就必须满足他的需要,否则就是作茧自缚
注意新需求
第八页,共23页。
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养殖户挑选经销商的因素
养殖户:质量服务价格
赊销位置
专业户:质量价格服务
赊销位置
第九页,共23页。
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现象分析
产品质量十分重要,都不希望买到假冒伪劣产品
专业户更在乎投入产出,养殖规模大,风险也大
现实中散养户对价格同样敏感,但感性多于理性,而且更难以鉴别产品质量差异
第十页,共23页。
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养殖户判断饲料质量好坏的依据(湖南)
养殖户:气味颜色生长速度
料肉比广告形象
专业户:料肉比生长速度
气味颜色广告形象
第十一页,共23页。
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分析
散户对料肉比和生产速度的要求,更多的属于一种理性要求和希望
如何解释养殖户根据猪的皮毛等来判断饲料质量的现象,这个判断标准需要时间短,而且看得见,不麻烦
农民的困惑之一:饲料品牌太多,不知如何挑选满意的料
专业户更侧重于产品的实际效果
第十二页,共23页。
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分析
专业户非常关注养殖效益,学习新技术欲望更强烈(学范、阅读、参观、培训)
专业户比散养户文化水平略高,技术资料阅读能力强,且更关心效益
朋友和邻居对散养户的影响较大
电视和收音机传播技术效果差的原因主要是时间、频道问题,收音机比较抽象且容易遗漏信息,不能重复
第十三页,共23页。
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养殖户判断服务质量依据
服务态度
技术指导
运输
赊销
第十四页,共23页。
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专业户更重服务态度,这与其承担风险大有关,需要良好的服务态度,缓减焦虑心理
技术指导对专业户和散养户都十分重要,但也说明这方面工作做得并不好
散养户似乎更关心运输问题,这与其道路不便和购买数量少有关
第十五页,共23页。
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赊销没有成为主要因素的原因在于它已经是一个普遍现象
散养户对服务态度要求不高是因为赊销原因,“拿人钱嘴软”
第十六页,共23页。
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养殖户更换饲料品牌的原因
一年内20%不换
饲料效果
新产品,
新的要求,很易被吸引
其它
第十七页,共23页。
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建议企业加强与消费者的联系
1、传递有关企业信息树立良好企业形象
政策、宗旨、产品特点、经营能力、销售方式、服务项目等
2、收集消费者有关信息,调整经营策略
3、保护消费者的利益,获得信赖
消费观点、方式需求、偏好、对产品和服务的评价
第十八页,共23页。
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4、保护消费者的利益,获得信赖,处理好投拆
5、对消费者的科学分析,发现隐性需求,教育和培养消费者
第十九页,共23页。
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消费过程中的三权分离现象
第二十页,共23页。
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第二十一页,共23页。
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第二十二
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