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2024中信银行软件开发中心社会招聘（成都）笔试备考试题

第一部分单选题(50题)

1、某商场经理为提升商场服务质量，聘请相关专家到现场对销售人员开展销售指导，这是一种（）。

A.现场控制

B.成果控制

C.事后控制

D.前馈控制

【答案】：A

【解析】现场控制是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。某商场经理聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，是在销售活动进行过程中进行的实时指导和监督，符合现场控制的特点。成果控制也叫事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。这种控制是在活动完成之后进行的，与题目中现场指导的情况不符。前馈控制是指通过观察情况、收集信息、预测趋势，提前采取措施，使管理活动处于期望状态。它是在活动开始之前进行的控制，而不是在现场对正在进行的销售活动进行指导，所以也不符合题意。综上所述，答案是现场控制。

2、2021年9月5日，中华全国总工会授予获得奥运金牌的杨倩等45名运动员，以及取得历史性突破的国家田径队运动员苏炳添（）荣誉称号。

A.全国劳动模范

B.全国五一劳动奖章

C.中国青年五四奖章

D.全国先进工作者

【答案】：B

【解析】2021年9月5日，中华全国总工会决定授予获得奥运金牌的杨倩等4