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医疗纠纷预防与处理考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平。以下哪项不属于医疗服务质量监控的重点内容？（）

A.医疗技术水平

B.医疗费用收取

C.医疗文书书写

D.医疗安全保障

答案：B。医疗服务质量监控重点在于医疗服务本身的质量和安全等方面，医疗费用收取主要涉及财务管理，不属于直接的医疗服务质量监控重点内容。医疗技术水平、医疗文书书写、医疗安全保障都直接关系到医疗服务质量。

2.发生医疗纠纷，医患双方可以通过多种途径解决，下列哪种途径不属于法定的解决途径？（）

A.双方自愿协商

B.申请人民调解

C.向人民法院提起诉讼

D.找媒体曝光

答案：D。《医疗纠纷预防和处理条例》规定，医患双方解决医疗纠纷的法定途径有双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等。找媒体曝光不是法定的解决途径。

3.患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。医疗机构应在接到患者或者其近亲属查阅