原创力文档工作流程汇总
售后工作流程
一、客户要求修改产品信息或者是修改地址
确认仓库是否发货，同客户要修改什么商品信息？
1.我和仓库确认了未审单发货
改同款：在订单中插旗并备注，或联系审单人员在淘管中修改订单详情
改其它款：在订单中用备注：退款不发货让客户直接申请退款，重新下新的订单
加产品：加拍让备注：一起发货审单员在淘管中就可以直接合并订单了
减产品：备注好，让客户把不需要的商品直接申请退款！
2.仓库已
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