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无线网络安全防护操作规程

一、总则

1.1目的与依据

为规范无线网络（以下简称“无线网”）的安全管理，防范各类网络安全风险，保障网络信息系统的稳定运行和数据安全，依据国家相关法律法规及公司信息安全管理规定，特制定本规程。

1.2适用范围

本规程适用于公司内部所有无线网络的规划、建设、配置、运维及使用等各个环节。所有涉及无线网管理、维护和使用的部门及人员均须严格遵守本规程。

1.3基本原则

无线网安全防护应遵循“预防为主、分级负责、综合治理、持续改进”的原则，确保无线网络的保密性、完整性和可用性。

二、网络设备安全配置

2.1设备选型与初始化

在选购无线接入点（AP）、无线路由器等网络设备时，应优先选择具备完善安全功能、市场口碑良好且持续提供安全更新的产品。设备初次部署前，必须进行安全初始化配置：

*重置设备至出厂状态，清除可能存在的预设配置和后门。

*删除或禁用设备自带的默认用户账户，仅保留必要的管理账户。

2.2管理接口安全

*管理接口应避免直接暴露在公网环境。如条件允许，可设置独立的管理VLAN，将管理流量与业务流量分离。

2.3固件更新与漏洞修复

网络管理员应定期关注设备厂商发布的安全公告和固件更新信息，及时对无线设备进行固件升级，以修复已知安全漏洞。固件升级前需进行充分测试，确保升级不会对现有网络服务造成负面影响。

三、无线接入安全策略

3.1SSID管理

*设置不易猜测的服务集标识符（SSID），避免使用公司名称、部门名称或其他易识别的信息作为SSID。

*可根据需要配置SSID隐藏功能，减少无线网络的可见性，降低被扫描和攻击的风险。

*对于不同安全级别或用途的网络，应部署独立的SSID，实施隔离管理。

3.2身份认证与加密

*无线接入必须启用强身份认证机制。优先采用WPA3加密标准，如设备不支持，至少应使用WPA2-PSK（AES）模式。严禁使用WEP或WPA等不安全的加密方式，或完全开放（无加密）的无线网络。

*无线接入密码应符合公司密码管理规范，长度不低于一定要求，包含大小写字母、数字和特殊符号，并定期更换。对于重要网络，可考虑引入802.1X认证机制，结合Radius服务器进行集中身份管理。

3.3接入控制与网络隔离

*利用MAC地址过滤功能，仅允许授权设备接入无线网络。但需注意，MAC地址可被伪造，此措施应作为辅助安全手段。

*通过VLAN技术对不同SSID或不同用户组的无线流量进行隔离，限制其访问权限，特别是禁止无线用户直接访问核心业务区域和敏感数据服务器。

*合理配置无线接入设备的并发连接数限制，防止恶意设备占用过多资源。

四、用户安全管理与意识

4.1用户账户管理

*为无线用户建立规范的账户申请、开通、变更和注销流程。员工离职或调岗时，应及时注销或调整其无线访问权限。

*禁止共享无线账户和密码，要求用户对个人账户安全负责。

4.2终端安全防护

*所有接入无线网的终端设备（计算机、手机、平板等）必须安装杀毒软件和终端安全管理软件，并保持病毒库和系统补丁的及时更新。

*鼓励用户启用终端设备自身的防火墙功能。

*禁止将感染病毒、存在安全隐患的终端接入无线网络。

4.3安全意识教育

*定期组织无线网络安全知识培训，提高员工的安全防范意识，使其了解常见的无线攻击手段（如钓鱼Wi-Fi、中间人攻击等）及防范方法。

*提醒员工不要随意连接不明来源的Wi-Fi网络，不在不安全的无线网络环境下处理敏感工作和传输涉密信息。

*鼓励员工发现可疑无线信号或安全事件时，及时向IT部门报告。

五、安全监测与应急响应

5.1日常监测与日志审计

*部署无线网络入侵检测/防御系统（WIDS/WIPS），对无线信号覆盖区域进行实时监测，及时发现未授权AP、Rogue设备、恶意攻击行为。

*开启无线设备的日志功能，记录用户接入、认证、数据传输等关键操作日志，并确保日志至少保存一定期限。定期对日志进行审计分析，排查安全隐患。

5.2定期安全评估

*IT部门应定期（如每季度或每半年）对无线网络进行安全评估和渗透测试，检查配置合规性、加密强度、访问控制有效性等，及时发现并修复安全漏洞。

5.3应急处置

*制定无线网络安全事件应急预案，明确应急响应流程、责任人及处置措施。

*发生无线网络安全事件（如非法入侵、数据泄露、大面积故障等）时，应立即启动应急预案，采取隔离、取证、消除隐患、恢复服务等措施，并按规定上报。

六、责任与奖惩

6.1责任划分

*IT部门是无线网络安全防护的主要责任部门，负责无线网络的规划、建设、技术支持和安全管理。

*各业务部门负责人是本部门无线网络使用安全的第一责任人，负责督促本部门人员遵守本规程。

*每一位无线网络用户都有责任遵守本规程，