2025年银行结算工作计划与银行统计工作计划.docVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

银行结算工作计划与银行记录工作计划汇编

银行结算工作计划

一、XX年工作计划中重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们生存之源，作为营业部又是对外窗口，服务好坏直接影响到我行信誉

1、我行一直倡导“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心看待每个顾客，让客户满意。

2、伴随金融业之间竞争加剧，客户对银行服务规定越来越高，不单单在临柜服务中更体目前我行服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行竞争能力。

3、以银行为课堂，明年我们将举行更多银行结算措施讲座，增长人们金融知识，让客户多理解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

4、积极加强与个人业务联络，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但由于多种各样原因还没有能做到真正综合，是我营业部工作一种欠缺。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行工作，并向优质客户推广使用网上银

行业务。

二、强内控制度管理，防备风险，保证工作质量。伴随近年来金融犯罪案件增多，促使我们对操作规范、制度执行有了更高规定

1、督促科技部门对我营业部电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统规定实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行钢性，提高约束力。

2、重点推行支付密码器发售工作，保证银企结算资金安全，深入提高我行防备外来结算风险手段。

3、规范业务操作流程，强化总会计平常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

4、切实履行对分理处业务指导与检查。

5、深入强化重要环节和重要岗位内控外防，着重加强帐户管理(保证我行开户单位质量)和上门服务。

6、制定出财务人员工作计划，深入加强会计出纳制度，严格会计出纳制度执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证使用和保管。

7、做好会计核算质量定期考核工作。

五、以人为本提高员工全面素质。员工素质怎样是银行能否发展主线，在目前人员流动频繁状况下我营业部急需要有一支高素质队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充斥竞争和风险，因此到我营业部需要有一定

心理素质和文化修养。在用人上以员工能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合岗位，从而提高员工积极性。

2、在人员紧张状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年技术比武更为了提高员工业务水平。

3、勤做员工思想工作，关怀鼓励员工，强化员工心理素质。

4、加强业务培训，这也是明年最紧迫，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算措施、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及多种新兴业务进行培训。

银行记录工作计划

xx年，我支行各项经营指标迅速发展、职工思想稳定、内控制度逐渐完善，各项业务工作均创历史最佳水平。在即将到来xx年里，面对xx银行上市后来新机遇和新挑战，我支行将在上级行党委对领导下，继续全面推进经营模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营构造，完善内控机制，增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力，打好经营基础，实现可持续发展，重要是做好如下几种方面工作：

一是积极采用措施，稳定既有客户及经营资源。稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票签发弥补企业归还贷款对我行导致损失基础上，为企业制定全面、客观、可行投资理财方案，引导企业资金流向，力争最大程度保证和寻求我行经营利益。

二是亲密关注形势，争取企业年金托管业务。继续亲密关注企业经营及发展状况，及时向市分行汇报xx集团年金业务进展状况，全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务营销，力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三是进行销售网点走访，增长资金归行总量。xx集团销售网络遍及全国，每年完毕将近12亿元化肥销售任务。因此，加紧销售资金归行额和归行速度就成为我行企业存款工作重中之重。明年，我支行将择时与集团企业有关负责人一道，对河南、河北、山东19家大型销售分企业进行走访，疏通上述分企业销货款归行渠道，从主线上处理我行资金归行问题，增长我行企业存款总量，减少筹资成本，提高经营利润。

四是加强银团贷款管理，防备和化解融资风险。继续组织有关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作措施，同步加强与企业及参贷银行信息沟通，建立完善信息沟通机制和风险预警制度，切实防备和化解融资风险。

五是调整经营构造，构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产比重。按照风险可控、积极稳步原则，积极培育客户融资需求。突出负债构造调整，最大程度减少经营成本，提高资金效益。还要调整收益构造，大力发展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务联动效