中国联通宜宾高县2025秋招面试典型题目及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

中国联通宜宾高县2025秋招面试典型题目及答案

行为面试题（3题，每题10分，共30分）

1.请分享一次你主动发现并解决工作中技术问题的经历，重点说明你是如何分析问题、验证方案并最终解决的？

参考答案：

在参与公司某系统测试时，发现部分用户反馈数据同步延迟。我首先通过日志分析定位到数据库锁竞争问题，通过压力测试验证锁超时设置不合理，提出增加队列缓存并调整锁策略的方案。在开发配合下，我搭建模拟环境验证方案效果，最终使同步效率提升30%。这一过程让我深刻体会到，技术问题解决的关键在于系统性分析，而非盲目调试。

解析：联通业务对系统稳定性要求高，此题考察候选人技术钻研能力和问题解决逻辑，高县作为县级分公司，可能涉及政企客户系统维护，需突出细节把控能力。

2.当你的测试方案与开发人员意见不一致时，你会如何沟通协调？请举例说明。

参考答案：

曾因某功能边界值测试与开发争执。开发认为“用户不可能故意输入负数”，而我基于历史故障案例坚持需覆盖。我首先整理数据证明风险，再邀请产品经理共同评审，最终说服开发补充测试用例。事后我编写了自动化脚本覆盖此类边界，避免类似问题。关键在于用事实驱动沟通，而非情绪对抗。

解析：考察团队协作能力，联通政企业务常需跨部门协作，需突出灵活沟通技巧。高县业务可能涉及电信资源管理系统，需强调对行业规范的理解。

3.描述一次你因项目时间紧迫而加班完成任务的经历，你从中获得了哪些成长？

参考答案：

在“5G专网部署”项目中，因客户临时追加功能需求导致延期。我主动协调测试环境资源，优化测试流程，并分阶段验收功能，最终按时交付。这次经历让我学会优先级排序和资源整合，也培养了抗压能力。同时，我建立了快速响应机制，避免类似问题再次发生。

解析：联通业务常有应急交付场景，高县市场竞争激烈，需突出效率意识。政企客户项目多，需结合客户服务理念。

情景面试题（3题，每题10分，共30分）

1.假如你负责测试某政府客户的“智慧政务系统”，客户提出“数据绝对不能泄露”，你会如何设计测试策略？

参考答案：

我会从三方面设计：

1.权限测试：模拟不同角色（如管理员、普通用户）验证数据访问范围是否合规；

2.传输加密测试：检查数据传输是否使用TLS1.3加密；

3.日志审计测试：确认操作日志完整记录，包括异常登录行为；

4.第三方工具验证：使用渗透测试工具模拟攻击，看是否存在数据泄露路径。

解析：政企客户对数据安全要求高，此题考察测试策略全面性，高县联通需熟悉四川省政务系统安全规范。

2.如果你在验收某企业客户的“5G专网设备”时发现性能指标不达标，但客户方却认为“实际使用没问题”，你会如何处理？

参考答案：

我会：

1.现场复现问题，记录环境参数（如天气、负载）；

2.提供实验室实测数据对比；

3.联系设备厂商技术专家现场勘测；

4.建议客户加装监控设备持续验证。

处理原则是“客观数据说话”，避免主观争议。

解析：5G业务是联通重点，此题考察候选人专业判断力和客户沟通技巧，需结合高县通信基础设施条件。

3.某乡镇客户需要开通“宽带提速服务”，但网络覆盖不足，你会如何安抚客户并推进项目？

参考答案：

我会：

1.解释原因：用通俗易懂语言说明覆盖限制（如光纤路由问题）；

2.提供替代方案：推荐4G网络提速或分阶段改造；

3.承诺跟进：建立定期回访机制，收集使用反馈；

4.政企联动：联合当地政府协调资源。

解析：高县作为县级市场，需突出服务基层能力，此题考察服务意识与资源整合能力。

专业知识题（3题，每题10分，共30分）

1.请简述5G网络测试与4G网络测试的主要区别。

参考答案：

1.频段差异：5G测试需覆盖Sub-6GHz及毫米波，如宜宾山区毫米波穿透测试；

2.切片技术：需验证网络切片QoS参数（如延迟、抖动）；

3.新业务场景：如车联网Uu接口测试、工业物联网TSN协议验证。

解析：联通5G商用加速，需考察对新技术认知，高县可能涉及智慧农业等场景。

2.如何判断一个自动化测试用例是否值得开发？

参考答案：

1.回归频率：核心模块（如计费系统）优先自动化；

2.执行成本：重复性高、耗时长的场景（如接口测试）适合自动化；

3.环境稳定性：测试环境与生产差异小的优先开发。

解析：自动化是趋势，此题考察测试效率意识，需结合高县联通现有技术条件。

3.解释“零缺陷测试”在实际工作中的可行性。

参考答案：

测试目标应是“最小化缺陷影响”，而非绝对零缺陷。需通过：

1.风险优先级排序：高影响模块加强测试；

2.持续改进：用缺陷密度（FPD）衡量改进效果；

3.行业标准参考：如ISO/IEC25010质量模型。

解析：联通业务需平