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服务器健康巡检规范

一、概述

服务器健康巡检是保障IT系统稳定运行的关键环节，旨在通过定期检查及时发现并解决潜在问题，防止故障发生。本规范旨在明确巡检流程、内容和标准，确保巡检工作系统化、标准化。

二、巡检目的

（一）确保服务器硬件、软件及网络状态正常

（二）及时发现性能瓶颈或异常日志

（三）预防因配置错误或资源不足导致的系统故障

（四）优化服务器运行效率，延长设备使用寿命

三、巡检内容与步骤

（一）硬件巡检

1.外观检查

(1)观察服务器机箱是否密封完好，风扇运行是否正常

(2)检查电源指示灯、硬盘灯等状态是否正常

(3)确认环境温度是否在5℃～35℃范围内

2.内部硬件检测

(1)使用工具检测CPU温度是否在60℃～85℃范围内

(2)检查内存条是否松动或存在故障（可通过BIOS检测）

(3)核对硬盘S.M.A.R.T状态是否正常，关注坏道或寿命预警

（二）软件与系统巡检

1.操作系统状态检查

(1)检查系统运行时间，异常长时间运行可能存在内存泄漏

(2)核对系统版本是否为最新补丁包更新

(3)查看系统日志是否存在严重错误（如KernelPanic）

2.服务与进程监控

(1)列出核心服务（如SSH、Web服务）运行状态（正常/异常/停止）

(2)使用`top`或任务管理器检查CPU/内存占用率是否超过80%

(3)确认关键进程（如数据库服务）是否处于活跃状态

3.网络状态检测

(1)检查IP地址、子网掩码、网关配置是否正确

(2)使用`ping`测试与网关、DNS服务器的连通性

(3)查看防火墙规则是否允许必要端口访问

（三）性能与资源巡检

1.磁盘性能检测

(1)使用`iostat`工具查看磁盘I/O使用率（正常70%）

(2)检查磁盘空间占用，保留至少20%的可用空间

(3)分析磁盘读写延迟是否超过平均100ms

2.内存与CPU负载分析

(1)记录峰值CPU使用率（如持续超过90%需优化）

(2)检查内存碎片率，高碎片（30%）需考虑重启服务

(3)查看交换分区使用率，长期高占用（50%）需扩容

（四）安全与日志巡检

1.安全配置核查

(1)确认SSH登录限制（如禁用root远程登录）

(2)检查密码复杂度策略是否已实施

(3)核对防火墙是否阻止高危端口（如端口23、139）

2.日志分析

(1)查看安全日志（如`/var/log/auth.log`）是否有异常登录尝试

(2)分析应用日志（如Web服务错误码）是否集中出现

(3)定期清理日志文件，保留最近30天记录

四、巡检频率与记录

（一）常规巡检频率：

1.每日巡检（重点检查核心服务与资源使用）

2.每周巡检（全面检查硬件状态与日志）

3.每月巡检（系统补丁更新与配置核对）

（二）异常处理流程：

1.发现严重问题（如服务宕机）需立即记录并尝试重启服务

2.中等问题（如性能瓶颈）需在2小时内生成分析报告

3.轻微问题（如日志冗余）纳入下次巡检计划

（三）巡检记录模板：

|日期|服务器IP|检查项|状态|备注|处理措施|

|------|---------|--------|------|------|----------|

|2023-XX-XX|0|CPU负载|85%|超出阈值|暂停非核心任务|

五、总结

服务器健康巡检需形成标准化流程，结合自动化工具（如Zabbix、Prometheus）与人工核验，确保及时发现潜在风险。通过持续优化巡检内容，可显著提升系统可靠性。

三、巡检内容与步骤（续）

（一）硬件巡检（续）

1.外观检查（续）

(1)详细说明：对于机架式服务器，需检查U位分配是否与规划一致，避免相邻设备散热冲突。观察风扇区域是否存在灰尘堆积，必要时使用压缩空气清理（建议在断电状态下操作）。

(2)电源指示灯状态解析：

-绿色常亮：正常供电。

-黄色闪烁：负载过高或过热保护。

-红色常亮/闪烁：电源故障或主板异常。

(3)环境参数测量：使用测温枪或环境监控系统确认空调送风口温度，确保冷热通道未受阻。

2.内部硬件检测（续）

(1)CPU温度监控：

-工具：使用`lm-sensors`（Linux）或BIOS监控界面。

-阈值：单核温度95℃触发警告，全核平均温度80℃需关注。

(2)内存检测步骤：

-Linux：执行`memtest86+`离线测试（建议每月1次）。

-Windows：运行内存诊断工具，检查错误计数器。

(3)硬盘健康评估：

-S.M.A.R.T关键参数：

-Reallocated_Sector_Ct：值增长5%需更换硬盘。

-Power_On_Hours：超过5万小时（