北京邮电大学市场营销学3章分析市场环境.docVIP

第三章分析市场环境

本章导读：

人们笑称：“世界市场唯一不变的是变化。”斯宾塞.约翰逊的《谁动了我的奶酪?》,之所以成为全球第一畅销书，是因为它提供了人们在今天的变革时代笑对变化,取得成功的方法。摘出奶酪墙上的话以导入本章：

“变化总是在发生----他们总是不停地拿走你的奶酪。

预见变化－－-－随时做好奶酪被拿走的准备。

追踪变化－---经常闻一闻你的奶酪,以便知道它们什么时候开始变质。

尽快适应变化－-－－越早放弃旧的奶酪，你就会越早享用到新的奶酪。

变化--－-随着奶酪的变化而变化。

享受变化-－-－尝试冒险，去享受新奶酪的美味。”

环境的变化对給公司带来营销机会和营销威胁，成功的公司不停地监测环境的变化，善于追踪趋势和发现机会,躲避威胁。

90年代以来,世界环境发生了如下大的变化,为人类生活和公司的市场营销活动带来巨大影响:

(１）经济全球化。过去，航空技术、传真机、电话电脑全球联网、全球卫星电视的发展，使各国之间在地理文化上的差距缩小，公司可以在世界范围内索取资源和销售产品。公司可认为其产品建立全球性的生产线。

跨国公司的发展,跨国公司与国内公司结成战略联盟，使世界范围内的公司营销活动成为家常便饭。

全球市场膨胀,各地区区域经济一体化发展,如东南亚国家联盟、欧洲联盟等。

（２)知识经济、信息时代的到来

农业文明:工作、生活节奏由天定,时间结构受制于太阳，生活节奏大周期、