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第1篇
一、方案背景
随着我国人口老龄化的加剧和生育政策的调整,妇产医院作为保障母婴健康的重要医疗机构,其服务需求日益增长。为了提高医院的服务质量,吸引更多患者,同时激励医护人员积极推荐优质服务,特制定本咨询提成方案。
二、方案目的
1.激励医护人员积极为患者提供专业的咨询服务,提高患者满意度。
2.通过提成激励,增强医护人员的责任感,提升医院整体服务水平。
3.促进医院业务增长,提高医院经济效益。
三、适用范围
本方案适用于我院所有从事妇产科临床工作的医护人员。
四、提成原则
1.公平公正:提成方案遵循公平、公正、公开的原则,确保每位医护人员都能在同等条件下获得相应的提成。
2.绩效导向:以医护人员的工作绩效为依据,体现多劳多得、优绩优酬。
3.可持续发展:提成方案应与医院的长期发展战略相结合,确保医院的可持续发展。
五、提成计算方法
1.咨询提成比例:根据咨询项目的复杂程度和所需时间,设定不同的提成比例。例如,普通咨询项目提成比例为5%,复杂咨询项目提成比例为10%。
2.咨询次数:以咨询次数为计算基础,每月累计咨询次数达到一定数量后,方可享受提成。
3.提成上限:为防止提成过高导致资源浪费,设定提成上限。例如,每月提成上限为5000元。
4.提成发放:提成按月计算,次月发放。
六、提成项目
1.普通咨询:包括孕期保健、产后康复、妇科疾病咨询等。
2.复杂咨询:包括高危妊娠管理、难产处理、妇科手术咨询等。
3.特需服务:包括高端产检、月子护理、产后康复等。
七、提成发放流程
1.医护人员每月底提交咨询记录,包括咨询次数、咨询项目、患者信息等。
2.财务部门对咨询记录进行审核,确认提成金额。
3.次月10日前,财务部门将提成发放至医护人员工资卡。
八、提成调整
1.根据医院业务发展情况和市场变化,适时调整提成比例和提成上限。
2.根据医护人员的工作绩效,对提成方案进行动态调整。
九、监督管理
1.建立提成监督机制,确保提成方案的执行。
2.定期对提成方案进行评估,及时发现问题并予以解决。
十、附则
1.本方案由医院人力资源部门负责解释。
2.本方案自发布之日起实施。
以下为详细提成计算示例:
示例一:普通咨询提成计算
假设某医护人员本月累计咨询次数为100次,每次咨询提成比例为5%,则提成金额为:
100次×5%=5%
示例二:复杂咨询提成计算
假设某医护人员本月累计咨询次数为50次,其中复杂咨询次数为20次,每次复杂咨询提成比例为10%,则提成金额为:
(50次-20次)×5%+20次×10%=2%+2%=4%
示例三:提成上限计算
假设某医护人员本月咨询次数为200次,每次咨询提成比例为5%,则提成金额为:
200次×5%=10%
由于提成上限为5000元,因此实际提成金额为5000元。
总结
本咨询提成方案旨在激励医护人员积极为患者提供优质服务,提高医院整体服务水平。通过合理的提成计算方法和监督管理机制,确保方案的公平公正,为医院的可持续发展奠定基础。
第2篇
一、方案背景
随着我国人口老龄化的加剧和女性健康意识的提高,妇产医院作为专业服务于女性健康的重要医疗机构,其业务量和市场竞争力日益增强。为了提高医院的市场占有率,吸引更多患者,同时激发医护人员的工作积极性,特制定本咨询提成方案。
二、方案目的
1.激励医护人员积极拓展患者资源,提高医院的市场竞争力。
2.通过合理的提成机制,确保医护人员在提供服务的同时,获得相应的经济回报。
3.提升患者满意度,增加医院的社会效益和经济效益。
三、适用范围
本方案适用于我院全体医护人员,包括但不限于医生、护士、医助、导医等。
四、提成制度
1.提成比例
根据不同岗位和职责,设定不同的提成比例。具体如下:
-医生:按照接诊患者数量和手术量进行提成,提成比例为接诊患者总费用的5%-10%。
-护士:按照护理患者数量和护理质量进行提成,提成比例为护理费用总额的1%-3%。
-医助:按照协助医生完成诊疗任务的数量和质量进行提成,提成比例为诊疗费用总额的1%-2%。
-导医:按照引导患者就诊、提高患者满意度进行提成,提成比例为患者满意度调查得分对应的金额。
2.提成基数
提成基数根据不同岗位设定,具体如下:
-医生:以医生职称和科室收入水平为依据,设定不同的提成基数。
-护士:以护士职称和护理工作量为依据,设定不同的提成基数。
-医助:以医助的岗位职责和工作量为依据,设定不同的提成基数。
-导医:以导医的工作量和患者满意度为依据,设定不同的提成基数。
3.提成发放
提成按照季度进行核算和发放,具体发放时间由医院财
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