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物业管理方案设计
概述
文档仅供参考
物〈业管理）课程设计
题目：济南火车站物业管理方案设计
组员学:115121122125135137139
组员姓名:刘晨燕白刻赵艳辉李凤娇王琳靖
姜文秀程晓丽
课程编：
指导教师:郭金金
院系:商学院房地产经营管理系
二零一五年七月
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济南火车站物业管理方案设计
目录
第一章公司介
绍
1
第二章物业整体设
想
1
一、服务理
念
2
二、投标项目概
况
....3
三、物业管理指标及
施4
第三章物业整体策
划
文档仅供参考
5
一、组织结
构
5
二、人员培训及配
备
.6
三、物业管理模式，管理机制和监管机
制9
第四章物业服务内容及承
诺11
一、各项物业服务分项服务内容、服务目标及措
施11二、房屋及设备设施管理方
案13
三、公用设施管理
案1
4
四、安全服务管理
案1
5
文档仅供参考
五、保洁服务管理方
案1
6
六、档案管理方
案
....18
第五章各项工作检查标
准20
一、客
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