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人力资源管理师工作要求第四章;第一节绩效考评的方法与应用;01绩效考评就是对员工的工作业;【知识要求】一、绩效考评;客观考评方法：关键事件法、强迫;1、排列法（排队法）员工1员工;2、选择排列法（交替排列法）;3、成对比较法Performa;好20％中40％最差10％工;1合成考评法是将几种绩效考评方;6、日清日结法（一）日清日结法;【能力要求】一、行为导向型考评;2、强迫选择法Performa;二、结果导向型考评方法(一)短;【能力要求】三、综合型考评方法;2、合成考评法Performa;实务作业（套餐式练习）01——;分布误差——非正态分布宽厚误差;分布误差——非正态分布;01晕轮误差——以点代面，以貌;考评误差分析图Performa;第二节绩效考评指标和标准体系设;第一单元绩效考评指标和标准;【能力要求】一、绩效考评指标体;绩效考评指标体系的设计方法（二;01工作分析02理论验证03确;【知识要求】绩效考评标准的设计;绩效考评标准的种类综合等级标准;第二单元【知识要求】一、;(二)多种要素综合计分法;例如，如果用数字“1”代表男性;第三节关键绩效指标的设定与应用;【知识要求】一、关键绩效指标的;关键绩效指标和标准体系的基本特;整体性01增值性02可测性03值产出的原则;五、平衡计分卡财务客户内部营运;【能力要求】一、提取关键绩效指;目标分解法——分解关键绩效指标;某集团公司战略目标分解示意图*;某公司的指标分解*人与文化工作;KPI分解示意图例：净利润分解;关键分析法Performanc;关键因素分析提炼示例岗位：秘书;制定关键岗位KPI要点关键因素;【能力要求】二、提取关键绩效指;(二)提取和设定绩效考评的指标;(三)根据提取的关键指标设定考;工作产出是否为最终产品；1多个;三、设定KPI时常见的问题与解;五、企业关键绩效指标标准体系的;KPI体系——分解关键绩效指标;360度考评方法第四节;【知识要求】一、360度考评方;基于互联网的360度考评的优势;360度考评—“11555”工;【能力要求】一、360度考评的
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