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论文实例

１。论文论题

这次一起分析和讨论的论题是：“论信息系统项目标整体管理”。

题目如下：

项目管理的９大知识领域包含项目标整体、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理,其中项目整体管理包含在项目生命周期中协凋全部其余项目管理知识领域所涉及的过程,它保证项目全部的构成要素在对的的时间结合在一起,以成功地完成项目。

信息系统项目往往比较复杂,经常出现各项目目标之间或参加项目标人员之间的冲突,项目管理人员经常要解决各种冲突,协调为完成一个项目所需的人员、计划以及工作。

请围绕“论信息系统项目标整体管理”论题，分别从如下三个方面进行阐述:

１、概要叙述你参加管理过的信息系统项目,以及该项目在项目整体管理方面的情况;

2、阐述项目整体管理的重要内容及其重要性；

3、具体阐述你参加的信息系统项目整体管理的过程,方法及实际效果,讨论在项目实施过程中出现的冲突情况及解决措施。

2。范文一：论信息系统项目标整体管理

[摘要］

医疗保险管理信息系统涉及到医保管理部门、各定点结算点（医院、药店)、开发商,加之政策多变、业务不成熟,需求变化频繁，开发的难度和风险较大.在某市医保管理信息系统开发过程中,我作为用户方的项目负责人参加了项目标整体管理工作,我在项目整体管理中采取了针对性的方法，加强了参加各方的沟通,重视用户需求和需求的变化，合理配备项目构成员,对风险进行了及时的评估并顺利地控制了风险。经过这些措施,平衡了各方的利益，控制了项目标范围和进度,保证了项目标质量，顺利完成了这个项目.

[正文]

几年前，某市为实施城乡职工基本医疗保险,开发了一套医保管理信息系统，我作为用户方项目负责人，参加了项目管理、系统分析和编程的部分工作。

这个系统的功效包含了基金征集和支付管理、参保单位(职工）管理、定点结算点管理、参保职工就诊结算管理、IC卡管理等,目标管理人数为３0万、定点结算点200个，计划投资40０万元；采取C/Ｓ结构,数据集中保存在市医保中心,定点结算点与医保中心之间数据实时互换。

经过公开招标，明确了项目标范围、时间、成本和采购,所以,我把整体管理工作的重点放在了项目标质量、人力资源、沟通和风险管理管理，目标是保证实现计划的功效并准时投入运营。在工作中，我依照实际情况，采取了灵活的工作方法，取得了很好的效果。

该系统在一次上线运营成功,现在运营情况良好。

一、加强了沟通管理。

该项目涉及到医保中心、参保单位、定点结算点、系统开发（集成）商等多个单位，从需求分析到系统设计、测试都要各方参加、协调配合,因为各方的地理位置十分分散，难以经常或长久集中，所以,各方及时有效的沟通是项目成功的必要条件.为解决好这个问题，我采取了三个措施:

１、提高大家对沟通作用的结识,特别是各方重要领导人对沟通的必要性和重要性的结识,从而对沟通工作予以必需的人员、经费和时间支持，保证了沟通工作得以按计划进行.

２、对项目组外部的沟通，坚持从实际出发,采取多个沟通的方式。一方面,把必要的、重要的沟通需要以联席会议、工作计划、总结报告的形式制度化。其次,在合用的前提下，采取灵活、经济的沟通方式,例如：对通常的小问题或者是简朴问题进行电话交流，复杂一点的问题开碰头会，需要后续解决的、比较重要的及涉及面较大的问题要形成书面的会议记要,有必要的情况下要由相关单位加盖公章确认。

3、对项目组内部沟通，进行适当的控制,防止形式主义,在保证效果的前提下节约时间,提高工作效率。规定项目构成员在天天工作过程碰到问题，将其记录下来，然后在以邮件方式发送給需要沟通或者问询者。大家天天下班之前收取邮件,对于可以直接回答的问题则直接以邮件方式回复,对于无法直接回复而只需与提出问题者讨论的问题,在第二天上班前进行商议拟定.而需要众人一起讨论的问题，则放到每七天会议上讨论，较紧急的问题召开暂时性会议.经过以上方法,基本上实现了关于各方及项目组内部的有效沟通，及时发现问题、解决问题,防止了因各方立场不一致导致严重对立而影响项目进度,防止了因交流不畅形成重大质量问题。

二、合理配备人员。

对项目组人员进行规划配备，合理分工，明确责任,保证项目各阶段、各方面的工作可以按计划完成。我们在项目组长配备了如下人员:技术组长一名,负责技术难题攻关,组间沟通协调;需求人员5名，负责将用户需求转换成项目内的功效需求和非功效需求,编制项目需求规格阐明书，针对每个迭代集成版本与用户交流获取需求的细化；设计人员5名,负责对需求规格阐明书，进行系统设计；开发人员8名,实现设计,完成用户功效;集成人员1名，负责整套系统的编译集成,督促小组系统功效提交，及时发现各模块集成问题,起到各小组之间的沟通的纽带;测试人员2名,对于集成人员集成的版本进行测试，尽量的发现程序缺陷，以及未满足需求的设计;文档整