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2025商业楼宇物业管理合同示范文本

合同编号：

甲方（物业管理服务方）：（填写具体名称）

乙方（业主/商户）：（填写具体名称）

鉴于甲方为依法成立的物业管理服务企业，乙方为商业楼宇的业主或合法使用人，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供物业管理服务的相关事宜达成如下协议：

第一条合同标的

本合同约定的物业管理服务范围为位于（填写具体地址）的商业楼宇（以下简称“本楼宇”），其物业管理区域包括但不限于以下内容：

本楼宇的公共区域及附属设施的维护与管理；

公共秩序维护及安全防范服务；

公共环境卫生保洁服务；

公共绿化养护服务；

建筑物外立面及公共设施的日常维护与修缮；

甲方与乙方约定的其他服务内容。

第二条服务内容及标准

日常管理服务

甲方负责本楼宇的日常清洁工作，确保公共区域的卫生整洁；

甲方负责本楼宇绿化区域的养护，包括但不限于植物浇水、修剪及病虫害防治；

甲方负责本楼宇的公共秩序维护，包括但不限于门岗值守、巡逻检查及安全监控；

甲方负责本楼宇的消防设施设备的日常维护及管理，确保其处于正常运行状态。

维修养护服务

甲方负责本楼宇公共设施设备的日常维修与养护，包括但不限于供水、供电、供气、供热系统及相关设备；

甲方负责本楼宇建筑物外立面的日常维护，防止因自然老化或人为损坏导致的结构问题；

甲方负责本楼宇公共区域的照明设施、电梯、消防系统等设备的维护与保养；

如因乙方使用不当或故意损坏公共设施设备，甲方有权要求乙方承担相应的维修费用。

能源管理服务

甲方负责本楼宇的能源管理，包括但不限于水、电、燃气等的抄表、收费及结算；

甲方应采取合理措施，降低能源消耗，提高能源利用效率；

如乙方存在能源浪费行为，甲方有权进行提醒和制止，必要时可采取限制措施。

档案管理服务

甲方负责建立本楼宇的物业管理档案，包括但不限于设备设施台账、维修记录、业主信息等；

甲方应妥善保存相关档案资料，并在乙方需要时提供查阅服务；

甲方应确保档案资料的安全性，防止因管理不当导致的遗失或泄密。

客户服务

甲方应设立24小时服务热线，及时响应乙方的物业服务需求；

甲方应定期开展业主满意度调查，不断改进服务质量；

甲方应协助乙方处理与物业管理相关的各类投诉和纠纷。

第三条服务费用与支付

服务费用构成

本合同约定的物业管理服务费由基本物业服务费、公共能源分摊费及相关专项服务费组成；

基本物业服务费的收费标准为元/平方米/月，具体费用以乙方的实际使用面积为准；

公共能源分摊费根据乙方的实际使用情况按月分摊，具体费用标准另行约定；

专项服务费根据乙方的具体需求另行约定。

费用支付方式

乙方应于每月日前支付当月的物业管理服务费；

乙方可以通过银行转账、支票或甲方指定的其他方式支付费用；

如乙方逾期支付费用，甲方有权按日收取逾期金额的%作为违约金，直至乙方履行支付义务为止。

第四条双方权利与义务

甲方权利与义务：

甲方有权根据本合同约定收取物业管理服务费；

甲方有权对乙方的使用行为进行监督，确保乙方遵守本楼宇的管理规定；

甲方有权对本楼宇的公共设施设备进行维护与修缮，防止因乙方的不当行为导致的风险；

甲方应按本合同约定提供物业管理服务，确保服务质量和标准符合相关规定；

甲方应定期向乙方提供物业服务费用明细账单，接受乙方的查询与监督；

甲方应协助乙方处理与物业管理相关的投诉和纠纷，维护乙方的合法权益。

乙方权利与义务：

乙方有权监督甲方的物业管理服务，并提出合理化建议；

乙方有权要求甲方提供本合同约定的物业管理服务，并享受相应的服务体验；

乙方应按时足额支付物业管理服务费及相关费用；

乙方应遵守本楼宇的管理规定，不得进行任何损害公共利益或他人权益的行为；

乙方应配合甲方的工作，包括但不限于提供必要的资料、协助进行设施设备的维护与修缮；

乙方应承担因自身行为导致的损失或费用，不得将责任转嫁给甲方。

第五条合同的变更与解除

合同变更

经双方协商一致，可以对本合同的内容进行修改或补充；

任何变更均需以书面形式确认，并由双方签字盖章后方可生效。

合同解除

本合同在下列情况下可以解除：

-1.双方协商一致；

-2.一方严重违反合同约定，且在接到另一方通知后日内未予改正；

-3.因不可抗力导致合同无法履行；

合同解除后，双方应协商处理相关善后事宜，包括但不限于费用结算、物品交接等。

第六条违约责任

任何一方未按本合同约定履行义务，视为违约；

乙方逾期支付物业管理服务费的