企业战略决策与计划制定实战教程.pptxVIP

第二章、决议与计划;壹、课程内容精讲

第一节、组织环境及其分析

一、组织环境研究的必要性

①企业经营所需的各种资源都需要从属于外部环境的原料市场、能源市场、资金市场、劳动力市场等去获取。

②外部环境为企业生存发展提供条件的同步，也必然会限制企业的生存和发展。

③环境本身是不断变化的，其对组织的影响：

一是为组织的生存和发展提供新的机会

一是对组织生存发展造成不利影响。

;二、组织环境组成;1、组织的普通环境

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1）政治、法律环境；

2）社会、文化环境；

3）经济环境；

i）宏观经济环境：

国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标能够反应的国民经济发展水平和发展速度；

ii）微观经济环境：

企业所在地域或所需服务地域的消费者的收入水平，消费偏好、储蓄情况、就业程度等原因；

4)技术环境：

5）自然环境：

地理位置、气候条件、资源情况。;

2、详细组织的特殊环境（组织的任务环境）

1）供应商

2）顾客

3）竞争对手

4）政府机构及特殊利益团队

;三、组织环境的特征;

1、环境的不确定性

i)低不确定性：简单和稳定的环境

ii)较低不确定性：复杂和稳定的环境

iii)较高不确定性：简单和动态的环境

iv)高不确定性：复杂和动态的环境;2、所在行业的成长性

产品寿命周期：投入期、成长久、成熟期和衰退期（产品寿命曲线）;产品寿命周期（产品生命周期）：指某一种产品从完毕试制、投放市场开始，直到最后被市场所淘汰而退出市场所经历的过程。

说明：产品寿命周期与使用寿命不同。

这里所说的产品是指某种特定的产品，而不是某类产品。

是指多数产品所含有的特征。

产品寿命周期的四个阶段：

A、投入期：新产品试制成功并投放到市场进行试销的阶段。

产品未被顾客接受，销售额增长迟缓；

生产成本高；（研制费用、生产规模小）

销售费用高；（促销费用）

亏损或微利。;B、成长久：产品试销成功后转入批量生产和扩大市场销售额的阶段。

销售额增长快速；

产品成本??著下降；

盈利显著上升；

竞争者加入到该产品生产经营行列。

C、成熟期：产品销售额增长逐渐减缓、停滞甚至开始下降的阶段。

市场需求渐趋饱和，新的消费者基本上不再增长，销售额的维持主要靠原来的消费者的重复购置；

同类产品竞争激烈，营销费用大幅增长；

利润增长达成了最高程度，并开始出现下降的局面。;D、衰退期：产品在市场上的寿命趋于结束的阶段。

销售额急剧下降；

利润不断降低，甚至出现亏损；

产品需要更新换代。;

;A.现有竞争对手：

1）行业内竞争的基本情况

2）主要竞争对手的实力

反应企业竞争实力的指标：

a、相对于行业平均水平的销售增长率

销售增长率是指企业当年销售额与上年相比的增长幅度。（销售增长率的提升并不一定意味着企业实力的增强，还要看整个行业的增长情况。销售增长率指标只有与行业发展速度和国民经济的发展速度对比分析才有意义）

b、市场拥有率

某一特定产品市场上一种企业所销售出的产品数量与该类产品总销售量的比值。（直接反应一种企业的竞争实力情况）

c、产品获利能力

反应企业竞争能力能否连续的支持性指标。（用利润或销售利润率来表示）

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3）竞争对手的发展方向：

涉及产品开发动向与市场拓展或转移动向。

应注意分析退出市场的难易程度

（即退出壁垒高下）。

阻碍退出的原因：

①资产的专用性；

②退出成本的高下；

③心理原因的影响；

④政府和社会的限制。

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B、潜在竞争对手

潜在竞争对手进入特定行业的可能性大小取决于：

现有企业可能作出的反应

新厂家进入可能性的大小取决于行业特点决定的难易程度。影响原因涉及：

1）规模经济：

2）产品差别：

客观、主观原因造成的品牌效应

3）在位优势：

专利优势、劳动成本优势、进货优势、销售优势

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C.替换品生产厂家

含有相似功效或使用价值得不同种类的产品，因为它们能够满足消费者的同种需要，

所以被称为“替换品”，其分析涉及：

1）确定可替换本企业产品的产品；

2）判断哪些类型的替换品可能对本行业产品造成威胁。

;D、顾客：

1）两方面的影响：

A、顾客总需求决定着行业市场潜力，从而影响行业内所有企业的发展边界

B、不同顾客的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争，从而影响企业获利能力。

2）需求潜力研究：（购置者、购置能力、购置欲望）

①总需求研究；（市场容量、有效需求及潜在需求）；

②需求结构研究；（需求类别和组成）；

③顾客购置力研究；

;3）顾客讨价能力研究：

顾客讨价还价能力的大小取决于：

①购置量大小：