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- 2025-10-06 发布于河南
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2025年江苏省徐州市睢宁县某国企外包岗位招聘10人笔试备考题库
第一部分单选题(50题)
1、饭店厨师需接收服务员下达的订单,以往服务员以口头方式告知厨师应制作何种菜品时,容易引发冲突。为避免此类冲突,许多饭店将服务员向厨师传达订单的方式由口头改为书面形式。在此情境中采用的冲突管理策略是()。
A.合理配置资源
B.改变奖励系统
C.改进程序和规则
D.改进沟通方式
【答案】:D
【解析】原本服务员口头向厨师传达订单易出现冲突,现在将订单形式改为书面形式,这是改变了信息传递的方式。沟通方式包括口头沟通、书面沟通等多种形式,从口头要求改为书面订单,属于对沟通方式的改进,以此来避免冲突。而合理配置资源强调的是对各种资源如人力、物力等进行优化分配;改变奖励系统是对激励机制的调整;改进程序和规则侧重于对工作流程、规范等方面的完善,都与将口头传达改为书面传达这种沟通方式的改变无关。所以这里采用的冲突管理策略是改进沟通方式。
2、等产量曲线是指在技术水平不变的条件下,生产同产量的两种生产要素的所有数量组合。关于等产量曲线的特征,下列说法错误的是()。
A.在同一个平面上可以有无数条等产量曲线
B.等产量曲线不能相交
C.等产量曲线是一条向右下方倾斜的曲线
D.等产量曲线凹向原点
【答案】:D
【解析】等产量曲线是在技术水平不变的条件下,生产同产量的两种生产要素的所有数量
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