指标体系在管理驾驶舱场景的应用实践(16页PPT).pptxVIP

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指标体系在管理驾驶舱场景的应用实践

目录CONTENT01数据内容型应用产品类型02管理驾驶舱产品的建设03常见问题和解决思路

01数据内容型应用产品类型

埋点举例:IOSXXAPP首页曝光(业务线+端+产品+模块+事件)针对用户行为或事件进行捕获、通过数据进行行为数据描述的一种手段指标举例:DAU(时间周期+修饰词+维度+业务过程)指标是用于衡量事物发展程度的单位或方法,也常被称作度量标签举例:XX购买价格敏感人群(实体、关系及各级类目)标签是对数据、数据集某一特性、特征的描述描述型场景(分析)操作型场景(策略)分析看板管理驾驶舱实时大屏用户画像招搭选投推荐系统

运营分析主要面向一线业务产品、运营、分析人员用于微观制定特定主题的业务策略,指导业务战术落地数据内容需要描述主题场景的特定指标,多为细粒度下钻及明细经营分析主要面向管理层、业务核心骨干、决策人员用于宏观判断企业发展健康情况,识别战略目标达成情况数据内容需要包含业务全链路指标,多为目标达成及健康度分析经营:根据企业的资源状况和所处的市场竞争环境对企业长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动。它解决的是企业的发展方向、发展战略问题,具有全局性和长远性。运营:运营就是对业务过程中的计划、组织、实施和控制动作,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作,它解决的是局部业务过程的最优化。

管理驾驶舱管理驾驶舱是指为企业领导及相关高管提供的分析型产品。通过数据的集成和整合,实现指标分析及决策场景的支撑。从体系化的数据内容,反映企业的运行状态,将业务各节点的表现通过数据体系化、直观化、具体化展示,就像汽车/飞机的仪表盘,随时显示关键业务的健康程度以及具体情况。全面性覆盖业务的各种主题定位到实际组织或过程数据内容呈逻辑性展示可以快速洞察到有效信息准确性、及时性、一致性及可靠性管理驾驶舱产品的特点指向性体系化直观性有效性

02管理驾驶舱产品的建设

X类别场次支付GMV直播间支付GMV短视频支付GMV+*支付GMVY类别场次支付GMV其他支付GMVX场动销主播数X场店效X场动销主播数X场店效挂车短视频曝光PV挂车短视频OPM挂车短视频支付单均价++***场均推流时长 *ACUGPH*拆解逻辑和业绩挂钩,需要上下一致过程指标的贡献度需要清晰可见指标需要明确指向负责团队做功行业指标拆解的一种方式,参考正向TOP负向TOP

高亮展示要突出的数据无论是图、表格还是文字描述,都需要高亮体现重点数据避免展现过多无效的内容,减少混乱避免使用过于复杂的图表类型,减少过多维度的数据体现3.图文结合可以尝试产出可读的关键结论一些需要注意的可视化设计要点指标间的关系清晰指标平铺展示无逻辑分析思路的导向性内容排版和交互的设计,需要匹配分析思路的方向注释及辅助信息的运用内容元信息需要、清晰屏效是容视的,需要从用户视角去引导用户得到有效信息

内容准确性内容上线需要及其严格的准确性保障驾驶舱产品面向管理层,对产品内容的可靠性要求极高Badcase可能对业务造成极大影响指标一致性最权威的内容出口,所有其他端透出的指标要严格和驾驶舱对齐及时性数据链路的可靠性保障需要极其重视

03常见问题和解决思路

如何衡量管理驾驶舱产品的好坏常见问题数据内容的丰富度洞察有效信息的效率目标用户的渗透解决思路驾驶舱产品对业务价值的体现如何衡量从上至下,通过管理动作贯彻产品使用的生命周期驾驶舱产品内容的迭代方向全链路的战略型指标,指标由粗至细,按主题深度拓展如何避免用户难通过数据做出有效决策内容呈现需要符合经分思路,拆解逻辑匹配做功组织如何加强呈现内容的准确性通过一系列产品化的管理手段,以及保障手段的加强

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