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医养结合养老机构运营中的服务质量评价体系构建报告.docx

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    医养结合养老机构运营中的服务质量评价体系构建报告模板

    一、医养结合养老机构运营中的服务质量评价体系构建报告

    1.1医养结合养老机构的发展现状

    1.2服务质量评价体系构建的意义

    1.3服务质量评价体系构建的原则

    1.4服务质量评价体系构建的内容

    2.服务质量评价体系构建的指标体系设计

    2.1服务质量评价体系构建的指标体系概述

    2.2服务内容评价指标体系设计

    2.3服务质量评价指标体系设计

    2.4服务环境评价指标体系设计

    2.5服务满意度评价指标体系设计

    3.服务质量评价体系构建的实施与保障

    3.1评价体系的实施步骤

    3.2评价体系的实施要点

    3.3评价体系的保障措施

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