移动外呼培训课件.pptVIP

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2025-10-08 发布于四川
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移动外呼培训课件.ppt

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移动外呼培训课件;第一章：移动外呼行业现状与挑战;传统呼叫中心的痛点详解;移动外呼;移动外呼系统优势;鱼汛智能移动呼叫系统案例分享;第二章：移动外呼系统操作流程;人工坐席快速入门流程;客服工作台核心功能;高效管理;第三章：移动外呼话术技巧;开场白示范;需求挖掘关键问题;异议处理技巧;成交引导话术;第四章：客户管理与数据保护;私域流量管理策略;第五章：绩效指标与质量控制;典型绩效指标示例;质检反馈流程;第六章：实战演练与案例分析;模拟演练示范;案例分享：某教育培训机构外呼转化提升30%;常见问题答疑;第七章：移动外呼未来趋势与技术展望;AI赋能外呼;多渠道融合营销;结语：成为移动外呼高手的关键;携手共进;谢谢聆听