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2025年质量工程师5WHY分析法在环境管理体系不符合项分析中的应用专题试卷及解析1

2025年质量工程师5Why分析法在环境管理体系不符合

项分析中的应用专题试卷及解析

2025年质量工程师5Why分析法在环境管理体系不符合项分析中的应用专题试卷

及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在环境管理体系中，5Why分析法主要用于解决什么类型的问题？

A、长期战略规划问题

B、重复发生的环境不符合项

C、新项目环境影响评估

D、环境法律法规更新

【答案】B

【解析】正确答案是B。5Why分析法是一种根本原因分析工具，特别适用于解决

重复发生的环境不符合项，通过连续追问”为什么”来找到问题的根源。A选项属于战略

层面问题，C选项属于预测性分析，D选项属于合规性管理，都不适合用5Why分析

法。知识点：5Why分析法的适用场景。易错点：容易将5Why分析法与其他管理工具

混淆。

2、应用5Why分析法时，第一个”Why”通常针对什么？

A、问题的直接表现

B、问题的根本原因

C、问题的解决方案

D、问题的责任人

【答案】A

【解析】正确答案是A。5Why分析法的第一个”Why”总是针对问题的直接表现或现

象，然后逐步深入。B选项是最终要找到的结果，C选项是分析后的产出，D选项不是

分析的重点。知识点：5Why分析法的实施步骤。易错点：容易跳过现象直接分析原因。

3、在环境管理体系中，使用5Why分析法的最佳时机是？

A、发现不符合项后立即进行

B、年度管理评审时

C、外部审核前

D、制定环境目标时

【答案】A

【解析】正确答案是A。5Why分析法应在发现不符合项后立即进行，以便及时记

录现场情况和相关人员的记忆清晰。B、C、D选项都是计划性活动，不适合进行根本

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原因分析。知识点：5Why分析法的应用时机。易错点：容易将分析时间推迟导致信息

失真。

4、5Why分析法在环境管理体系中的主要优势是？

A、分析速度快

B、能够找到根本原因

C、不需要团队合作

D、适用于所有类型问题

【答案】B

【解析】正确答案是B。5Why分析法的主要优势是通过系统追问能够找到问题的

根本原因，而不仅仅是表面现象。A选项不一定，深度分析需要时间；C选项错误，通

常需要团队参与；D选项过于绝对。知识点：5Why分析法的特点。易错点：过分强调

速度而忽视分析深度。

5、在分析废水排放超标问题时，以下哪个是5Why分析法的正确提问方式？

A、为什么排放超标？

B、谁应该负责？

C、如何处罚责任人？

D、什么时候发现的？

【答案】A

【解析】正确答案是A。5Why分析法的核心是通过连续追问”为什么”来深入分析问

题。B、C选项涉及责任追究，D选项是事实调查，都不符合5Why的分析逻辑。知识

点：5Why分析法的提问技巧。易错点：容易将问题转向责任追究而非原因分析。

6、5Why分析法在环境管理体系中的应用，最终目的是？

A、追究责任

B、制定纠正措施

C、完善体系文件

D、通过外部审核

【答案】B

【解析】正确答案是B。5Why分析的最终目的是找到根本原因后制定有效的纠正

措施，防止问题再次发生。A选项是副作用，C选项是手段，D选项是短期目标。知识

点：5Why分析法的应用目的。易错点：容易将分析目的与责任追究混淆。

7、在环境管理体系不符合项分析中，5Why分析法通常需要？

A、单人完成

B、跨部门团队参与

C、外部专家主导

D、最高管理者亲自进行

2025年质量工程师5WHY分析法在环境管理体系不符合项分析中的应用专题试卷及解析3

【答案】B

【解析】正确答案是B。环境管理体系问题通常涉及多个环节，需要跨部门团队参

与才能全面分析。A选项容易产生盲点，C、D选项不是必需条件。知识点：5Why分

析法的实施主体。易错点：低估团队协作的重要性。

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