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瓷砖销售执行力培训课件

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20XX

目录

01

销售执行力概述

03

销售技巧与策略

05

销售流程优化

02

瓷砖产品知识

04

销售团队管理

06

案例分析与实操

销售执行力概述

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01

执行力定义

01

行动能力

执行力指将计划转为实际行动的能力，强调速度与效果。

02

完成任务

在销售中，执行力体现为高效完成销售目标，确保任务落地。

销售执行力重要性

增强销售执行力能显著提高销售业绩，完成销售目标。

提升业绩

强大的销售执行力使企业在市场竞争中占据优势，赢得更多客户。

增强竞争力

影响执行力的因素

销售人员的责任心、沟通能力等个人素质影响执行力。

个人素质

合理的激励机制能提升销售积极性与执行效率。

激励机制

团队间协作不畅影响整体执行力。

团队凝聚力

瓷砖产品知识

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02

瓷砖种类与特性

吸水率低耐磨好

通体砖

光洁耐磨防滑差

抛光砖

硬度高防水强

玻化砖

瓷砖市场趋势

消费者追求设计、功能与服务，高端市场占比超六成。

高端化突围

碳排放双控政策下，绿色建材认证产品采购量增长，推动行业转型。

绿色转型

瓷砖选购指南

根据使用空间选合适材质，如厨房选防滑易清洁瓷砖。

材质选择

根据铺贴面积选瓷砖尺寸，避免切割浪费。

尺寸考量

颜色要与家居风格协调，提升空间整体美感。

颜色搭配

销售技巧与策略

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03

客户沟通技巧

倾听客户需求

耐心倾听，理解客户真实需求，建立信任。

清晰表达优势

准确传达产品优势，解决客户疑虑。

销售谈判策略

深入了解客户需求，针对性提出解决方案，增强谈判筹码。

掌握客户需求

根据谈判情况灵活调整策略，保持冷静，有效应对客户异议。

灵活应对变化

销售目标设定

设定具体、量化的销售目标，如月度、季度销售额。

明确销售目标

将总目标分解为小目标，分配到个人，确保任务可追踪。

分解目标

销售团队管理

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04

团队建设原则

01

明确目标共识

确立团队销售目标，增强成员间目标共识，提升团队凝聚力。

02

强化沟通协作

加强团队内部沟通，促进成员协作，共同解决销售难题。

销售激励机制

设立明确的业绩目标，达标者给予奖金或提成，激发销售动力。

业绩奖励

01

定期评选销售之星，公开表彰并给予奖励，增强团队荣誉感。

荣誉表彰

02

销售团队协作

确保每位成员清楚职责，提高工作效率。

明确分工

01

加强团队内部沟通，共享市场信息，协同应对挑战。

信息共享

02

销售流程优化

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05

销售流程梳理

明确接待标准，提升客户初印象

客户接待流程

识别购买信号，灵活应对，促成交易

成交促成策略

精简话术，突出卖点，增强吸引力

产品介绍环节

01

02

03

流程效率提升方法

01

简化操作步骤

精简销售流程，减少不必要环节，提高整体执行效率。

02

强化环节衔接

优化各环节衔接，确保信息流通顺畅，加速销售进程。

客户关系管理

详细记录客户信息，包括购买历史、偏好等，以便个性化服务。

建立客户档案

01

定期回访客户，了解需求变化，增强客户粘性，促进二次销售。

定期回访沟通

02

案例分析与实操

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06

成功销售案例分享

分享如何成功签约高端客户，提升销售业绩。

高端客户案例

介绍创新营销手段，如何吸引客户并促成交易。

创新营销策略

销售问题诊断

探讨产品介绍缺乏亮点或说服力不足影响销售的问题。

产品介绍不力

分析销售过程中未准确把握客户需求导致的成交障碍。

客户需求不清

实操演练与反馈

模拟销售场景，进行瓷砖销售实操，提升应对能力。

实操模拟训练

训练后进行即时反馈，针对问题调整策略，强化销售技巧。

即时反馈调整

谢谢

Thankyou

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