2025年互联网行业直播电商直播合规舆情应对流程合规考核试卷.docVIP

2025年互联网行业直播电商直播合规舆情应对流程合规考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.直播电商主播在直播过程中，违反了广告法规定，最可能面临的法律责任是？

A.民事责任

B.行政处罚

C.刑事责任

D.以上都是

2.直播电商平台应对负面舆情的第一步通常是？

A.立即删除相关直播内容

B.向相关部门报告

C.启动舆情监测系统

D.公开道歉

3.直播电商中涉及用户个人信息保护，主要依据的法律是？

A.《电子商务法》

B.《网络安全法》

C.《消费者权益保护法》

D.《广告法》

4.直播电商主播在推广产品时，应避免的行为是？

A.提供真实的产品信息

B.使用夸张的宣传语言

C.明确标注广告内容

D.引导用户理性消费

5.直播电商平台在处理用户投诉时，应遵循的原则是？

A.快速响应

B.公平公正

C.严格保密

D.以上都是

6.直播电商中，关于产品质量问题的处理，正确的做法是？

A.推卸责任给供应商

B.积极与用户沟通解决

C.拒绝用户退货

D.以上都不是

7.直播电商主播在直播过程中，涉及医疗健康产品宣传，必须具备？

A.医师资格证

B.药品销售许可证

C.广告从业资格证

D.平台认证

8.直播电商平台在审核直播内容时，应重点关注？

A.主播的言行举止

B.产品质量信息

C.消费者评价

D.以上都是

9.直播电商中，关于知识产权保护的问题，正确的做法是？

A.使用未经授权的音乐

B.未经许可使用他人图片

C.明确标注版权信息

D.以上都不是

10.直播电商平台应对突发舆情事件，应建立的机制是？

A.应急预案

B.舆情监测系统

C.专门的舆情处理团队

D.以上都是

11.直播电商主播在直播过程中，涉及金融产品宣传，必须具备？

A.金融从业资格证

B.证券销售许可证

C.平台认证

D.以上都是

12.直播电商平台在处理虚假宣传投诉时，应采取的措施是？

A.立即封禁主播账号

B.调查核实，依法处理

C.不予理睬

D.以上都不是

13.直播电商中，关于消费者权益保护的问题，正确的做法是？

A.明确告知消费者退换货政策

B.恶意差评

C.收取高额运费

D.以上都不是

14.直播电商主播在直播过程中，涉及食品类产品宣传，必须具备？

A.食品经营许可证

B.公健康证

C.平台认证

D.以上都是

15.直播电商平台在审核直播内容时，应避免的行为是？

A.检查主播资质

B.检查产品信息

C.检查是否存在虚假宣传

D.以上都不是

16.直播电商中，关于数据安全的问题，正确的做法是？

A.未经用户同意收集数据

B.明确告知用户数据用途

C.将用户数据用于非法目的

D.以上都不是

17.直播电商主播在直播过程中，涉及教育类产品宣传，必须具备？

A.教师资格证

B.教育机构办学许可证

C.平台认证

D.以上都是

18.直播电商平台在处理用户投诉时，应建立的流程是？

A.接收投诉

B.调查核实

C.处理反馈

D.以上都是

19.直播电商中，关于知识产权保护的问题，正确的做法是？

A.使用正版音乐和图片

B.未经许可使用他人作品

C.恶意抄袭

D.以上都不是

20.直播电商平台应对突发舆情事件，应采取的措施是？

A.启动应急预案

B.积极回应舆论

C.保护平台声誉

D.以上都是

21.直播电商主播在直播过程中，涉及金融产品宣传，必须具备？

A.金融从业资格证

B.证券销售许可证

C.平台认证

D.以上都是

22.直播电商平台在处理虚假宣传投诉时，应采取的措施是？

A.立即封禁主播账号

B.调查核实，依法处理

C.不予理睬

D.以上都不是

23.直播电商中，关于消费者权益保护的问题，正确的做法是？

A.明确告知消费者退换货政策

B.恶意差评

C.收取高额运费

D.以上都不是

24.直播电商主播在直播过程中，涉及食品类产品宣传，必须具备？

A.食品经营许可证

B.公健康证

C.平台认证

D.以上都是

25.直播电商平台在审核直播内容时，应避免的行为是？

A.检查主播资质

B.检查产品信息

C.检查是否存在虚假宣传

D.以上都不是

26.直播电商中，关于数据安全的问题，正确的做法是？

A.未经用户同意收集数据

B.明确告知用户数据用途

C.将用户数据用于非法目的

D.以上都不是

27.直播电商主播在直播过程中，涉及教育类产品宣传，必须具备？

A.教师资格证

B.教育机构办学许可证

C.平台认证

D.以上都是

28.直播电商平台在处理用户投诉时，应建立的流程是？

A.接收投诉

B.调查核实

C.处理反馈

D.以上都是

29.直播电商中，关于知识产权保护的问题，正确的做法是？

A.使用正版音乐和图片

B.未经许可使用他人作品

C.恶意抄袭

D.以上都不是

30.直播电商平台应对突发舆情事件，应采取的措施是？

A.启动应急预案

B.积极回应舆论

C.保护平