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2025年cicare模式考试题及答案

一、单项选择题

1.Cicare模式中，第一个“C”代表的是

A.沟通

B.关怀

C.舒适

D.合作

答案：A

2.以下哪项不属于Cicare模式的特点

A.以患者为中心

B.注重团队协作

C.强调单向沟通

D.关注患者体验

答案：C

3.在Cicare模式中，与患者建立信任关系的重要环节是

A.首次接触

B.日常护理

C.出院指导

D.病情告知

答案：A

4.Cicare模式下，护士与患者沟通时应保持的态度是

A.严肃

B.冷漠

C.热情、耐心

D.敷衍

答案：C

5.该模式中，促进患者参与医疗决策的是

A.信息提供

B.环境布置

C.隐私保护

D.饮食安排

答案：A

6.以下哪种情况体现了Cicare模式中“关怀”的要素

A.按时给药

B.倾听患者诉求

C.保持病房整洁

D.记录护理操作

答案：B

7.Cicare模式强调在医疗过程中给予患者

A.物质奖励

B.精神支持

C.惩罚措施

D.经济补偿

答案：B

8.在Cicare模式里，“R”代表的是

A.回应

B.记录

C.报告

D.研究

答案：A

9.护士按照Cicare模式进行护理工作时，应不断提升自身的

A.专业技能

B.社交能力

C.运动水平

D.艺术修养

答案：A

10.以下哪项有助于在Cicare模式下提升患者满意度

A.减少沟通次数

B.增加收费项目

C.提高护理质量

D.降低服务标准

答案：C

二、多项选择题

1.Cicare模式包含以下哪些要素

A.沟通

B.关怀

C.舒适

D.回应

答案：ABCD

2.实施Cicare模式对医护人员的要求有

A.良好的沟通能力

B.团队协作精神

C.以患者为中心的理念

D.丰富的医学知识

答案：ABCD

3.在Cicare模式下，改善患者就医体验的方法有

A.优化病房环境

B.提供个性化护理

C.加强医患沟通

D.减少医疗检查

答案：ABC

4.以下哪些属于Cicare模式中沟通的方式

A.面对面交流

B.书面沟通

C.电话沟通

D.眼神交流

答案：ABCD

5.Cicare模式能带来的积极影响有

A.提高患者满意度

B.增强医护团队凝聚力

C.改善医疗效果

D.降低医疗成本

答案：ABC

6.为落实Cicare模式，医院可以采取的措施有

A.开展相关培训

B.建立监督机制

C.增加医护人员数量

D.改善医院硬件设施

答案：ABD

7.在Cicare模式中，关怀患者体现在

A.关注患者情绪

B.满足患者合理需求

C.给予情感支持

D.督促患者康复

答案：ABC

8.以下哪些方面体现了Cicare模式中的舒适要素

A.适宜的病房温度

B.安静的环境

C.舒适的床铺

D.美味的医院餐食

答案：ABC

9.Cicare模式下，促进医护与患者有效沟通的策略有

A.用通俗易懂的语言

B.尊重患者观点

C.及时反馈信息

D.避免眼神接触

答案：ABC

10.护士在运用Cicare模式时，需要关注患者的

A.病情变化

B.心理状态

C.生活习惯

D.经济状况

答案：ABC

三、判断题

1.Cicare模式只注重与患者的沟通，不关注其他方面。（×）

2.按照Cicare模式，医护人员应尽量避免与患者谈及病情。（×）

3.良好的沟通是Cicare模式成功实施的关键之一。（√）

4.Cicare模式强调患者在医疗过程中的被动接受。（×）

5.关怀患者是Cicare模式的重要内容。（√）

6.医院环境对Cicare模式的实施没有影响。（×）

7.医护人员在Cicare模式下不需要不断提升自身能力。（×）

8.Cicare模式能有效提升患者满意度。（√）

9.回应患者诉求时不需要及时准确。（×）

10.实施Cicare模式不需要团队协作。（×）

四、简答题

1.简述Cicare模式的主要内容。

Cicare模式主要包括沟通、关怀、舒适、回应等要素。强调以患者为中心，通过良好的沟通建立信任，给予患者关怀，营造舒适环境，及时回应患者需求，促进患者参与医疗决策，提升患者就医体验。

2.说明在Cicare模式下如何与患者进行有效的沟通。

要用通俗易懂的语言，尊重患者观点，保持眼神交流，及时反馈信息，认真倾听患者诉求，避免使用专业术语让患者产生困惑，建立良好的沟通氛围，使患者能充分表达想法，医护人员也能准确传递信息。

3.阐述Cicare模式对提升患者满意度的作用。

通过关注患者各方面需求，如沟通、关怀、舒适等，让患者感受到尊重和重视，参与医疗决策，从而增强对医疗服务的认可，有效提