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2025年人力资源管理师三支柱数据分析能力专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师三支柱数据分析能力专题试卷及解

析

2025年人力资源管理师三支柱数据分析能力专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在三支柱模型中，HRBP（人力资源业务合作伙伴）的核心数据分析能力主要体现在

哪方面？

A、财务报表分析能力

B、业务理解与数据解读能力

C、IT系统开发能力

D、市场营销数据分析能力

【答案】B

【解析】正确答案是B。HRBP的核心职责是连接人力资源与业务部门，因此需要具备

业务理解与数据解读能力，以便将人力资源数据转化为业务洞察。A选项财务报表分析

能力虽然重要，但不是HRBP的核心数据分析能力；C选项IT系统开发能力属于SSC

（共享服务中心）的范畴；D选项市场营销数据分析能力与HRBP的职责不直接相关。

知识点：HRBP的角色定位与核心能力。易错点：容易将HRBP与其他支柱的能力混

淆。

2、在HR三支柱模型中，COE（专家中心）在数据分析方面的主要职责是什么？

A、处理日常人事数据

B、设计人力资源数据分析框架和模型

C、执行具体的数据收集工作

D、维护HR信息系统

【答案】B

【解析】正确答案是B。COE作为专家中心，负责设计人力资源数据分析框架和模型，

提供专业指导和方法论支持。A选项处理日常人事数据和C选项执行具体的数据收集

工作属于SSC的职责；D选项维护HR信息系统虽然可能与COE有关，但不是其主

要职责。知识点：COE的职能定位。易错点：容易混淆COE与SSC在数据处理方面

的职责分工。

3、在人力资源数据分析中，以下哪项指标最能反映员工敬业度？

A、员工离职率

B、缺勤率

C、员工满意度调查得分

D、加班时长

【答案】C

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【解析】正确答案是C。员工满意度调查得分是直接反映员工敬业度的指标，通过系统

化的调查可以全面了解员工对工作环境、管理、发展机会等方面的满意程度。A选项员

工离职率是结果性指标，不能直接反映敬业度；B选项缺勤率可能受多种因素影响，不

一定是敬业度的直接体现；D选项加班时长更多反映工作负荷而非敬业度。知识点：员

工敬业度测量指标。易错点：容易将结果性指标与过程性指标混淆。

4、在SSC（共享服务中心）中，数据分析的主要目的是什么？

A、制定企业战略

B、提高运营效率和标准化程度

C、直接参与业务决策

D、设计薪酬体系

【答案】B

【解析】正确答案是B。SSC的数据分析主要目的是提高运营效率和标准化程度，通过

数据分析优化流程、降低成本、提升服务质量。A选项制定企业战略是高层管理者的职

责；C选项直接参与业务决策是HRBP的主要工作；D选项设计薪酬体系属于COE的

职责范围。知识点：SSC的职能定位。易错点：容易混淆三支柱各自的数据分析目的。

5、在人力资源数据分析中，“人才流失预警”通常基于以下哪类数据分析？

A、描述性分析

B、诊断性分析

C、预测性分析

D、规范性分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。人才流失预警属于预测性分析，通过历史数据和模型预测未来

可能的人才流失风险，以便提前采取措施。A选项描述性分析仅描述过去发生的情况；

B选项诊断性分析分析原因；D选项规范性分析提供行动建议。知识点：数据分析的类

型与应用场景。易错点：容易混淆不同类型数据分析的应用场景。

6、HRBP在进行业务部门的人力资源数据分析时，最应关注的是？

A、数据的完整性

B、数据与业务目标的关联性

C、数据的可视化效果

D、数据的收集成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。HRBP的核心价值在于连接人力资源与业务，因此在进行数据

分析时最应关注数据与业务目标的关联性，确保分析结果能支持业务决策。A选项数据

的完整性虽然重要，但不是HRBP最关注的；C选项数据的可视化效果是呈现方式；D

选项数据的收集成本是实施层面的考虑。知识点：HRBP的数据分析重点。易错点：容

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