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社区卫生机构运营管理标准体系构建研究
目录
一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1.1政策环境动态（2.1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.1.2医疗卫生体制改革需求（2.2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.1.3社区健康服务发展特征（2.3）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.2研究目标与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
1.2.1核心研究宗旨（2.4）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
1.2.2理论价值探讨（2.5）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.2.3实践效益评估（2.6）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
1.3国内外研究现状述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
1.3.1国外相关文献梳理（2.7）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
1.3.2国内研究进展扫描（2.8）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
1.3.3现有研究不足剖析（2.9）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
1.4研究思路与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
1.4.1探究基本框架（2.10）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
1.4.2采用的技术路径（2.11）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
1.4.3使用的研究方法（2.12）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
二、社区健康服务机构治理规范体系构建理论基础．．．．．．．．．．．．．39
2.1公共管理理论视角（3.1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
2.2卫生管理理论支撑（3.2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
2.3体系建设相关理论（3.3）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
2.4标准化理论应用（3.4）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
三、社区健康服务机构治理规范体系构建的核心要素识别．．．．．．．49
3.1服务提供能力标准界定（4.1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
3.1.1人才队伍素质要求（4.2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
3.1.2医疗设施配置标准（4.3）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
3.1.3技术应用水平规范（4.4）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
3.2运营管理流程标准化（4.5）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
3.2.1常见病诊疗服务流程（4.6）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
3.2.2健康管理服务规范（4.7）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
3.2.3基本公共卫生项目执行（4.8）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
3.3资源配置与利用评价（4.9）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
3.3.1经费使用监管机制（4.10）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77
3.3.2物资管理效能评估（4.11）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
3.4质量安全控制准则（4.12）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
3.4.1服务质量追踪监控（4.13）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83
3.4.2医疗安全风险管理（4.14）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．85
3.5组织管理与文化建设（4.15）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86
3.5.1管理架构优化建议（4.16）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．89
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