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演讲人:;目录;PART;活动组织动因;核心能力提升目标;包括前台、礼宾、客房清洁、餐厅服务员等直接接触客户的基础岗位人员。;PART;优先考虑交通便利且设施完善的会议中心或酒店内部多功能厅,确保环境安静、设备齐全,便于开展理论授课与实操演练。;培训形式与工具;;PART;
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