泉州石狮中石油2025秋招网申填写模板含开放题范文.docxVIP

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泉州石狮中石油2025秋招网申填写模板（含开放题范文）

一、基本信息题（共5题，每题2分，总计10分）

说明：请根据个人实际情况填写，确保真实准确。

1.您的最高学历是？

A.高中及以下

B.大专

C.本科

D.硕士

E.博士

2.您期望的岗位类别是？

A.油品销售类

B.营销管理类

C.物流仓储类

D.综合管理类

E.其他（请注明：________）

3.您是否具有石油行业相关工作经验？

A.是（年限：____年）

B.否

4.您是否熟悉泉州市及石狮市的商业环境？

A.非常熟悉

B.比较熟悉

C.一般了解

D.不太了解

5.您是否愿意接受加班或出差？

A.愿意

B.不愿意

二、职业能力测试题（共8题，每题3分，总计24分）

说明：以下题目考察逻辑思维、问题解决及行业认知能力。

6.中石油的销售网络在石狮地区主要覆盖哪些行业？请列举三项。

（例如：餐饮、物流、汽修等）

7.若石狮某加油站出现油品损耗问题，您会如何初步排查原因？

（要求：至少列出三种排查方向）

8.在推广新能源车充电业务时，您认为石狮市场最大的挑战是什么？

（需结合石狮本地特点分析）

9.中石油的“智慧加油站”项目通常包含哪些技术？请举例说明。

10.若您作为营销主管，如何制定石狮某区域的促销活动方案？

（需说明目标人群、策略及预算分配）

11.面对加油站排队拥堵问题，您会提出哪些解决方案？

12.在油品市场竞争激烈的情况下，中石油的核心竞争力有哪些？

13.若客户投诉加油站服务态度差，您会如何处理？

三、开放题（共3题，每题12分，总计36分）

说明：请结合个人经历和行业认知作答，展现综合素质。

14.请结合石狮的产业结构（如制造业、电商、旅游业等），谈谈中石油如何提升在本地市场的服务能力。

（要求：不少于200字）

15.描述一次您在团队中解决复杂问题的经历，并分析您的角色及贡献。

（需体现沟通、协作及应变能力）

16.若您入职中石油石狮分公司，未来一年内希望达成的工作目标是什么？请说明具体计划。

（需结合岗位需求及石狮市场特点）

答案与解析

一、基本信息题答案

（无需解析，根据个人实际情况填写）

二、职业能力测试题答案

6.中石油的销售网络在石狮地区主要覆盖的行业

-餐饮（如餐厅、酒店）

-物流（如货运车队、快递站点）

-汽修（如4S店、维修厂）

7.油品损耗问题的排查方向

-管道或设备泄漏：检查油罐、输油管等是否存在漏洞。

-计量误差：核对加油机或油罐计量设备是否准确。

-人为操作不当：如混油、错加等操作失误。

8.石狮市场推广新能源充电业务的挑战

-充电桩覆盖不足：部分区域（如工业区、老旧小区）缺乏配套设施。

-用户认知度低：本地新能源车保有量不高，部分消费者对充电服务不了解。

-竞争压力：周边存在其他充电服务商，价格战激烈。

9.智慧加油站的技术应用

-自助加油+无感支付：减少排队时间，提升效率。

-大数据分析：通过销售数据优化油品结构及促销策略。

-智能安防系统：如人脸识别、车辆识别等，保障安全。

10.石狮区域促销活动方案

-目标人群：本地车主（尤其货运司机、网约车司机）。

-策略：结合节假日（如618、国庆）推出“加油+洗车”套餐。

-预算分配：30%用于宣传（地推、线上广告），40%用于折扣优惠，30%用于物料准备。

11.加油站排队拥堵的解决方案

-增设自助加油机：分流人工加油客户。

-优化排队流程：如设置预约加油服务。

-高峰期增派人手：临时开放更多窗口。

12.中石油的核心竞争力

-品牌信任度高：消费者更倾向于选择中石油的油品。

-供应链稳定：拥有全国性的油品采购及配送体系。

-服务网络完善：遍布全国的加油站及售后服务。

13.处理客户投诉的步骤

-安抚情绪：先倾听客户诉求，表示理解。

-记录问题：详细记录投诉内容，并拍照留证。

-内部调查：联系相关部门核实情况，如油品质量或员工行为。

-反馈结果：向客户说明处理进展，必要时提供补偿。

三、开放题范文

14.提升中石油石狮市场服务能力的建议

在石狮，制造业（如鞋服、电子）和电商物流是支柱产业，车流量大但车辆类型多样。中石油可从以下方面发力：

-针对性服务：为货运车辆提供“重油专供”服务，并增设ETC快速通道。

-数字化赋能：推广“中石油APP”，支持在线充值、优惠券领取等。

-社区合作：与工业园区、物流园区签订战略合作，提供油品团购优惠。

通过这些措施，既能满足本地市场需求，又能增强客户黏性。

15.团队解决复杂问题的经历

在大学期间，我担任班级团支书时，曾因活动资金不足陷入困境。我主动联系校