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2025年武威市民勤县某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库

第一部分单选题(50题)

1、某公共服务机构为提高服务效率采取了一系列措施，下列措施中不属于服务流程再造的是（）。

A.调整业务流程

B.规定办结时间

C.精简工作人员

D.优化组织结构

【答案】：D

【解析】服务流程再造是对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，以取得成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。调整业务流程是直接对服务流程进行改变，属于服务流程再造；规定办结时间能够优化服务流程中的时间安排，提高流程效率，属于服务流程再造；优化组织结构也会影响服务流程的运作和效率，属于服务流程再造。而精简工作人员主要是对人力资源数量的调整，并非针对服务流程本身进行的再造，不属于服务流程再造。

2、下列组织中属于国家行政机关的是（）。

A.全国人民代表大会

B.法院

C.各级人民政府

D.社会团体

【答案】：C

【解析】本题主要考查对国家行政机关的识别。全国人民代表大会是我国的最高国家权力机关，代表人民统一行使国家权力，决定全国和各级地方的一切重大事务，并非国家行政机关。法院是国家的审判机关，依法独立行使审判权，其主要职责是审理各类案件，维护社会公平正义，它不属于国家行政机关。各级人民政府是国家权力机关的执行机关，是国家行政机关，负责组织和管理国家行政事务，行使行政权力。社会团体是指为一定目的由一定人员组成的社会组织，它不属于国家机关，不具有行政权力，主要是在社会领域发挥联系、服务、协调等作用。综上，答案是各级人民政府。

3、马克思主义产生的阶级基础和实践基础是()

A.资本主义的剥削和压迫

B.无产阶级作为一支独立的政治力量登上了历史舞台

C.工人罢工和起义

D.工人运动得到了“农民的合唱”

【答案】：B

【解析】马克思主义产生的阶级基础和实践基础是无产阶级作为独立政治力量登上历史舞台，这表明无产阶级有了自己的政治诉求和行动，为马克思主义诞生提供必要条件，其他选项均不符合。

4、塑料袋消费者中的一些人不是因为缺乏环保意识，而是贪图个人方便。在他们眼中，“塑料袋”等同于“方便袋”——现买东西即送袋子，省事省力又免去了上班拎布兜、菜篮的尴尬。殊不知，环境保护是利人利己、造福子孙的大事，每人每天使用一两个塑料袋，享受一两次方便，十几亿人口的大国将产生多么庞大的白色垃圾，给后人造成多大的麻烦。消费塑料袋看起来不过是芝麻大点的小事，但却与祖国的环保事业息息相关。最适合做这段文字标题的是（）。

A.不可因小失大

B.切莫贪图方便贻害环境

C.环保事业人人有责

D.从身边小事做起，保护环境是民族美德

【答案】：B

【解析】文段指出，部分塑料袋消费者使用塑料袋并非是缺乏环保意识，而是贪图个人方便。这意在强调，塑料袋消费者不应为了个人的小方便而牺牲大环境，也就是切莫贪图方便贻害环境。

5、下列生活常识中表述正确的是：（）。

A.发现家中煤气泄漏，立即打开排风扇

B.在煤矿井中打火把

C.久未开启的菜窖在进入时做灯火实验

D.屋内着火，立即开窗

【答案】：C

【解析】本题可结合生活常识和化学知识，对各选项的正确性进行逐一分析。煤气的主要成分是一氧化碳等可燃性气体，与空气混合遇明火或电火花可能发生爆炸。打开排风扇时会产生电火花，若此时家中煤气泄漏，打开排风扇可能会引发爆炸，因此发现家中煤气泄漏，不能立即打开排风扇。煤矿井中含有瓦斯等可燃性气体，瓦斯的主要成分是甲烷，与空气混合遇明火可能发生爆炸。在煤矿井中打火把，会有引发瓦斯爆炸的危险，所以不能在煤矿井中打火把。久未开启的菜窖中可能含有大量的二氧化碳，二氧化碳不能供给呼吸，含量过高会使人窒息。做灯火实验可以检测菜窖中二氧化碳的含量，若灯火熄灭或燃烧不旺，说明二氧化碳含量较高，不宜立即进入，要先通风一段时间后再进入，因此久未开启的菜窖在进入时做灯火实验是合理的。屋内着火时，开窗会为燃烧提供更充足的氧气，使火势更旺，不利于灭火和人员安全，所以屋内着火不能立即开窗。综上，表述正确的是久未开启的菜窖在进入时做灯火实验。

6、我们通常讲要“坚持原则”“坚守底线”。下列对“底线”的哲学理解，正确的是（）。

A.事物质变的临界点

B.事物量变的最终点

C.矛盾的主要方面

D.矛盾的次要方面

【答案】：A

【解析】该题主要考查对“底线”哲学含义的理解。“底线”意味着事物达到一定的限度就会发生质的变化，它反映了质量互变规律中关于量变和质变的关系。质量互变规律指出，量变是质变的必要准备，质变是量变的必然结果，量变达到一定程度必然引起质变，而这个引起质变的界限就是事物质变的临界点。当事物的变化突破这一临界点，就会发生质的改变。“底线”正是这样一个关键界限，一旦突破，事物的性质就会发生转变。量变是一个