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2025年门店运营岗位职责汇编(5篇)

目录

1.门店运营岗位职责是什么

2.门店运营岗位职责要求

3.门店运营岗位职责描述

4.门店运营岗位职责有哪些内容

5.门店运营岗位职责(5篇)

岗位职责是什么

门店运营是商业环境中一个关键的角色，主要负责确保实体店铺的日常运营顺畅，提升顾客体验，同时推动销售业绩的增长。这一职位需要具备全面的商业洞察力、出色的组织能力和人际交往能力。

岗位职责要求

1.具备良好的商业敏感度，能快速捕捉市场动态，制定有效的营销策略。

2.熟悉零售行业的运营流程，了解商品管理、库存控制、陈列设计等相关知识。

3.拥有出色的团队管理能力，能激发员工潜力，提升团队协作效率。

4.能够有效地处理客户投诉和问题，维护良好的客户关系。

5.对数据分析有基础理解，能通过销售数据发现问题并提出解决方案。

岗位职责描述

门店运营的工作日常包括但不限于：

1.监控销售表现，分析销售数据，调整销售策略以提高销售额。

2.确保店铺环境整洁，商品陈列吸引人，营造优质的购物氛围。

3.协调各部门工作，如物流、采购、财务等，确保店铺运营顺畅。

4.定期进行员工培训，提升服务质量，提高客户满意度。

5.参与策划和执行各类促销活动，以吸引新客户并留住老客户。

6.与供应商保持良好沟通，确保商品供应稳定，价格合理。

有哪些内容

1.日常运营管理：监督店铺日常运营，确保符合公司标准和政策，处理突发情况。

2.团队建设与激励：制定员工绩效考核体系，定期进行员工评估，提供发展建议。

3.营销与推广：参与制定营销计划，执行线上线下推广活动，提升品牌知名度。

4.客户关系管理：建立并维护客户数据库，处理客户反馈，提高客户忠诚度。

5.成本控制与预算管理：监控店铺成本，控制预算，确保盈利目标达成。

6.数据分析与报告：定期生成销售报告，分析业绩趋势，为决策提供依据。

门店运营是一个综合性的角色，需要在多方面展现出专业能力和领导力。通过精细的运营管理和卓越的服务品质，门店运营将对公司的品牌形象和业务增长产生深远影响。

门店运营岗位职责范文

第1篇门店运营主管岗位职责

门店加盟运营主管上海金磊食品有限公司上海金磊食品有限公司,上海金磊岗位职责:

1.负责公司旗下品牌《左妈蜀食》熟食门店的加盟管理工作,开发加盟渠道及品牌维护。

2.管理与加盟商签订的相关合同,走合同流程,保管合同。

3.对加盟熟食店各项工作进行督导、检查,确保加盟门店按照标准向客户提供服务,以达成营收指标;

4.制定月销售额目标,协同门店人员超额完成销售指标,提高门店销售业绩。

5.针对各加盟门店运营中出现的各种问题进行现场处理,收集、整理并上报;

6.根据目标,制定、推行加盟门店运营相关的管理制度、流程;

7.负责对加盟门店的服务质量、劳动纪律、商品陈列、现场安全和环境卫生的检查、监督。

8.帮助加盟客户提升店内业绩,提供运营支持

9.负责对员工执行各项规章制度的考核。

10负责对现场门店出现的问题和突发事件的处理,并做好现场工作记录。

11.完成总经理交办的其它任务。

任职要求:

1.2年以上食品门店运营、品牌加盟管理工作经验,有食品行业经验者优先;

2.熟悉办公软件的基础操作;吐字清晰,表达流畅,较强的沟通与谈判能力;

3.目标性强,抗压性强,良好的团队意识,优秀的执行力。

4、有较好数据及指标意识。

第2篇门店运营副总岗位职责

运营副总(连锁门店)速派奇常州速派奇车业有限公司,速派奇,速派奇岗位职责:

1、根据公司发展战略和产品受众分析,制定公司全年及阶段门店发展规划及运营目标并组织落实;

2、负责公司o2o团队组建,平台的搭建、整合、市场运作和管理;

3、以消费者需求为导向,完善品牌生态链的搭建,实现线上平台推广与线下门店服务无缝对接,

4、负责门店零售的整体运营及人员管理、考评。

任职要求:

1、30-45周岁,本科及以上学历,性别不限

2、5年以上大型连锁店的运营相关工作经验,2年以上同等岗位工作经验,有大型团队管理经验;

3、具有全面、先进的营销