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甘肃邮政面试真题及答案.doc

甘肃邮政面试真题及答案.doc

    甘肃邮政面试真题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.甘肃邮政的主要服务对象不包括以下哪一项？

    A.个人用户

    B.企业用户

    C.政府机构

    D.军事单位

    答案：D

    2.甘肃邮政提供的传统服务中，不包括以下哪一项？

    A.邮政包裹服务

    B.快递服务

    C.电话费代收

    D.银行服务

    答案：D

    3.在甘肃邮政的日常运营中，以下哪一项不是其核心业务？

    A.邮政储蓄

    B.邮政汇款

    C.邮政包裹

    D.电子商务

    答案：D

    4.甘肃邮政在服务过程中，以下哪一项不是其服务质量的重要指标？

    A.递送速度

    B.服务态度

    C.服务价格

    D.客户满意度

    答案：C

    5.

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