中国联通昆明晋宁区2025秋招行业常识50题速记.docxVIP

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中国联通昆明晋宁区2025秋招行业常识50题速记.docx

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中国联通昆明晋宁区2025秋招行业常识50题速记

一、单选题(共20题,每题1分)

1.中国联通昆明晋宁区营业厅主要面向哪些用户提供服务?

A.仅企业客户

B.仅个人客户

C.个人客户与企业客户

D.政府机构客户

答案:C

2.联通5G网络相较于4G网络,主要提升了哪项技术指标?

A.发射功率

B.网络覆盖范围

C.带宽和速度

D.电池续航能力

答案:C

3.昆明晋宁区联通营业厅常用的客服热线是多少?

A.10086

B.10010

C.10000

D.12345

答案:A

4.联通推出的“eSIM”技术主要解决了什么问题?

A.网络拥堵

B.设备体积过大

C.虚拟运营商竞争

D.网络信号不稳定

答案:B

5.昆明联通在晋宁区推广的“宽带融合”业务主要包含哪些内容?

A.电视、宽带、电话三合一

B.仅电视和宽带

C.仅宽带和电话

D.电视、宽带、短信三合一

答案:A

6.联通“宽带光猫”设备通常使用哪种接口连接?

A.USB

B.HDMI

C.RJ45(网线)

D.USB-C

答案:C

7.昆明联通针对企业客户推出的“专网”服务主要面向哪些行业?

A.教育、医疗

B.金融、制造

C.农业、旅游

D.教育、旅游

答案:B

8.联通“沃家电视”业务使用的网络传输方式是什么?

A.卫星传输

B.有线电视网络

C.光纤网络

D.移动网络

答案:C

9.昆明联通营业厅办理的“预付费”手机卡通常需要缴纳押金吗?

A.是的,通常需要

B.否,无需押金

C.仅部分机型需要

D.需根据套餐决定

答案:B

10.联通“5G消息”服务主要基于哪种技术实现?

A.蓝牙技术

B.NFC技术

C.短信技术

D.云计算技术

答案:C

11.昆明联通营业厅办理宽带业务时,通常需要提供哪些证件?

A.身份证、房产证

B.身份证、营业执照

C.身份证、学生证

D.身份证、银行卡

答案:A

12.联通“流量卡”通常适用于哪种用户群体?

A.办公室白领

B.学生群体

C.游客群体

D.农民工群体

答案:C

13.昆明联通营业厅提供的“宽带提速”服务需要更换设备吗?

A.必须更换

B.不需要更换

C.部分情况需要

D.需根据线路决定

答案:B

14.联通“企业彩铃”服务主要适用于哪些企业?

A.小微企业

B.大型企业

C.政府机构

D.外资企业

答案:B

15.昆明联通营业厅办理“宽带报障”时,客服人员首先会询问什么?

A.客户姓名

B.网络故障现象

C.联通套餐类型

D.客户联系方式

答案:B

16.联通“沃看云”业务主要提供哪种服务?

A.网络存储

B.视频通话

C.流量加速

D.短信服务

答案:A

17.昆明联通营业厅的“积分兑换”活动通常使用哪种积分?

A.联通话费积分

B.电商平台积分

C.第三方支付积分

D.营业厅积分

答案:A

18.联通“物联网卡”主要适用于哪些场景?

A.智能家居

B.智慧城市

C.无人驾驶

D.以上都是

答案:D

19.昆明联通营业厅办理“宽带迁移”业务时,需要注意什么?

A.需更换光猫设备

B.需提前预约

C.不影响原有套餐

D.需缴纳违约金

答案:B

20.联通“5G商用套餐”通常包含哪些权益?

A.免费流量

B.免费通话时长

C.免费宽带

D.以上都是

答案:A

二、多选题(共15题,每题2分)

21.联通昆明晋宁区营业厅提供哪些增值服务?

A.宽带安装

B.手机维修

C.业务咨询

D.积分兑换

答案:A、C、D

22.联通“eSIM”技术相比传统SIM卡有哪些优势?

A.更小体积

B.无需实体卡

C.更快启动

D.更高安全性能

答案:A、B

23.昆明联通营业厅办理“宽带融合”业务时,通常包含哪些产品?

A.宽带

B.电视

C.电话

D.智能家居设备

答案:A、B、C

24.联通“企业彩铃”服务可以自定义哪些内容?

A.企业宣传语

B.背景音乐

C.接通提示音

D.客户留言

答案:A、B、C

25.昆明联通营业厅办理“宽带提速”业务时,需要考虑哪些因素?

A.线路带宽

B.光猫设备

C.客户套餐

D.服务器距离

答案:A、B、C

26.联通“5G消息”服务可以用于哪些场景?

A.推送通知

B.互动营销

C.支付验证

D.客服沟通

答案:A、B、D

27.昆明联通营业厅办理“宽带报障”时,客服人员会采取哪些措施?

A.远程排查

B.现场维修

C.套餐调整

D.话费补偿

答案:A、B

28.联通“物联网卡”适用于哪

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