2025年行政前台文员第三季度工作计划与行政办公室工作计划书.docVIP

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行政前台文员第三季度工作计划与行政办公室工作计划书汇编

行政前台文员第三季度工作计划

行政前台文员第三季度工作计划

一、加强自身修养，提高服务质量

1、负责前台服务热线接听和电话转接，做好来电征询工作，重要事项认真记录并传达给有关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户接待，基本征询和引见，严格执行企业接待服务规范，保持良好礼节礼貌。

3、负责拟制并做好上级领导或合作商交流、视察、汇报接待工作。

4、熟悉并掌握基本电话礼仪和商务礼仪，做好基本接待工作。增强积极服务意识，可以积极有效完毕各项工作。

5、对工作有强烈责任心，不怕苦不怕累，能高效迅速完毕各项工作。

二、注意前台卫生和形象，准时提醒卫生人员打扫、清洁

1、负责企业前台或征询接待室卫生清洁及桌椅摆放，并保持洁净整洁。

2、负责区域卫生和绿植平常维护。

三、学习企业企业文化，做好企业文化宣传工作

1、对企业内部刊物、稿件投送工作。

2、前期稿件征集，搜集稿件、编辑并且打印出版，进行后期刊物发放。

3、创立企业企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让企业员工在工作之余学习某些课外知识，感受企业企业文化和精神。

4、可以纯熟企业多种文化建设，并且能对员工和外界人员宣传做到精确、详尽，让自已成为企业文化宣传者和传播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企业管理基础，客观、公正考勤，能为薪酬制度、奖罚制度实行提供可靠根据，对调动员工工作积极性具有重要意义。

1、人事考勤表制作和复核。

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，重要察看迟到早退现象。

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。

4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。

5、对打卡指纹进行记录、整理、查对，及未打卡进行记录。

五、员工平常行为规范管理，严格按照企业规章制度规定执行

1、每日上午对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本状况监督、检查，并详细记录定期汇总。

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件监督及记录。

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位失职状况进行记录。

六、协助部门领导及其他部门完毕各项工作

1、进行各类告知、通报、联络单签收工作。

2、负责企业文献处理工作，平常打印、复印、扫描、传真等工作。

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志签收及发送工作。

4、协助人事专人进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

5、协助行政人员进行企业各项培训工作、宣传工作及企业开展大型活动等。

行政办公室工作计划书

行政办公室工作计划书

20xx年接下来对于企业来说是非常至关重要时间，是企业未来发展关键。也是给我锻炼自已一种好机会，由于自已也是刚刚正式参与工作，对于诸多工作事项都还不理解，因此对于未来，我更要加强自身学习，努力跟上企业发展脚步，做到能跟企业共同进步，共同发展，共同迈向成功!

一、熟悉理解

理解企业详细事项、理解本职工作、理解部门工作目、认识各部门重要人员、熟悉后勤行政管理。

二、自身规定

做到一切服从领导指挥，认真执行其工作安排;严格执行企业规章制度，认真履行自身工作职责，严格规定自已。

三、对于未来

未来企业规范化、原则化系统建设十分重要，并且要加强各部门人员执行力，提高工作效率。

1、纳新，做好人力资源建设。

2、做好各部门协调工作，重视与各部门协作配合。

3、做好企业文字工作。做好企业有关文献收发，分递和督办工作;企业重要文献资料整理归档，做好资料归档管理。

4、保管好企业重要物品，及重要资料。

5、组织搜集和理解各部门工作状态，掌握企业重要动向。

6、检查、督促企业领导布置各项工作贯彻状况。

7、制度建设。配合企业在原制订各项规章制度基础上深入补充和完善。

8、负责好组织办公用品登记、采购、发放、控制办公成本费用等工作。

9、贯彻企业人事、劳资管理工作。考勤、入职、离职等人员档案管理工作。依法到劳动管理部门办好各项手续。体现企业规范化、处理员工后顾之忧。

10、做好对客户登记，理解，熟悉。

11、做好客户对产品征询服务，以及售后服务有关登记等工作。

四、加强自身能力

后来在企业行政方面工作，自身素质和工作能力是决定办公室能否正常运转基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用关键，对推进各项工作起着决定性原因。

伴随时代发展和新形势需要，我越发感觉自身担子很重，而自已学识、能力和阅历与企业规定及想要达到工作效果尚有一定距离，因此不敢掉以轻心，坚持持续性学习。多向书本学习、向领导以及各部门主管、同事学习。从而也增强自已组织能力、综合分析能力、协调办事能力等等。积极提高自身各项业务素质，争取工作积极性，积极努力提高工作效率和工作质量。

五、展望和目

戒骄戒躁，努力工作，力争获得