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客户道歉信参考

客户赔礼信参考篇1

友爱的客户：

您好！

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向您致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也特别盼望您再给我机会，我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生，并严肃立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的看法，在您们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但您还是考虑到不让我方损失太大，而采纳全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终实行如下措施和方法，以杜绝类似状况再发生：

1、对无力量或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严峻。该套产品模具是我方开发的，全部权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严峻不负责任，存在问题太严峻，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给您通报如下：

对吸盘原材料采纳原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量肯定达到一流，假如再有严峻黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿担当全部责任。请您给我方机会，下次下单前，我方供应样板给贵方签板确认，出货时以供应的签板为准；

2、装配方面，严格掌握生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

其它方面盼望能再提珍贵看法，对我方存在的不足，请准时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满意客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。感谢！

致客户的赔礼信12

事先生：

你方本月22日订货单收悉。特别愧疚！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的阅历，特向你方赔礼！

此致

敬礼！

赔礼人：xx公司

20xx年xx月xx日

客户赔礼信参考篇2

敬重的各位旅客、各位网友和媒体伴侣们：

大家好！

首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而消失的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的赔礼。

针对5月8日发生的事情以及后续网上的谈论，我们进行了认真的调查核实，认为我们的主要问题在于：一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的预备不足；二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理；三是航延服务措施不到位，没有根据行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟识，错误应对旅客的合理要求。

事情发生后，面对社会公众的关注和谈论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误会，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和担心。上述问题的发生，说究竟是机场的管理问题，我将仔细总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。

作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有很多东西要学、很多工作要做。对于网友和媒体的关怀和支持，我表示诚心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美妙的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。今后，我与我的团队将竭尽全力，并且布满信念，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好进展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的进展，竭诚服务五湖四海的来宾，作出宁波机场应有的贡献。

此致

敬礼！

赔礼人：

20xx年xx月xx日

客户赔礼信参考篇3

敬重的客户：

我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开头至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满意广阔客户的需求。

导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意！

为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，方案新增加生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，估计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司赐予我司的理解和大力支持！

赔礼人：

时间：

客户赔礼信参考篇4

敬重的客户：