T_CQTSHRA 004-2024 现场招聘会服务规范.docxVIP

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团体标准

T/CQTSHRA004-2024

现场招聘会服务规范

On-sitejobfairservicespecifications

2024-02-28发布2024-03-01实施

重庆市人才研究和人力资源服务协会发布

I

T/CQTSHRA-004-2024

目次

前言 II

1范围 1

2术语和定义 1

3服务机构资质 2

4工作人员的配备 2

5场地及设施 2

6招聘会筹备工作 2

7招聘会的组织实施 4

8招聘会调整、取消或变更 6

9服务评价及改进 7

II

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由重庆市人才研究和人力资源服务协会提出。

本文件由重庆市人才研究和人力资源服务协会归口。

本文件起草单位：重庆医药高等专科学校、重庆市卫生人才交流中心。

本文件主要起草人：易利华、卿赟、雷道海、牟文余、徐永柱、赵华、徐丹。

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现场招聘会服务规范

1范围

本文件界定了现场招聘会（以下简称招聘会）的术语和定义，招聘会类型，举办现场招聘会的服务机构资质，工作人员的配备、场地及设施、服务流程及基本要求、服务评价与改进。

本文件适用于重庆市人力资源服务机构（以下简称服务机构）开展的现场招聘会服务。重庆市内高校校园招聘会可参照执行。

2术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

2.1

现场招聘会recruitmentmeeting

在约定的时间和场地，组织用人单位和求职者进行洽谈、双向选择的人力资源交流活动。现场招聘会包括不定期招聘会和定期招聘会。

2.2

不定期招聘会irregularrecruitmentmeeting

临时举办的现场招聘会。

2.3

定期招聘会regularrecruitmentmeeting

周期性现场招聘会。

2.4

大型招聘会jobfair

预计参会人员1000人以上的招聘会。

（说明：现场招聘会的种类按举办周期可划分为：不定期招聘会、定期招聘会；按举办场地类型可划分为：室内招聘会、户外招聘会；按举办内容可划分为：综合型招聘会、中高级人才招聘会、行业专场招聘会等；按举办时间可划分为：春季招聘会、秋季招聘会等；按规模可划分为：大型现场招聘会、一般现场招聘会。本标准化服务指南从举办现场招聘会要求的“服务规范指标”要求不同的角度，选取了以上3种类别进行特别规定。）

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3服务机构资质

3.1举办机构为公共人力资源服务机构。

3.2举办机构为取得《人力资源服务许可证》的经营性人力资源服务机构。

4工作人员的配备

4.1现场招聘会（以下简称招聘会）现场工作人员应接受岗前培训，熟悉招聘会业务。定期招聘会现场

工作岗位宜相对稳定并取得人才中介服务执业资格证。

4.2大型现场招聘会现场工作人员数量与招聘展位的数量比例应不低于1:8，其他招聘会应不低于1:10。

4.3大型招聘会现场应配有医务人员和专业保安人员。

4.4小型招聘会根据需要宜配有专门保安人员，可配有医务人员，也可与附近医院、诊所建立合作，签

订协议长期购买医务人员服务。

5场地及设施

招聘会场地设施应符合下列条件：

a)场地面积应与招聘会规模相适应，大型招聘会每个展位均摊公共面积应不低于6㎡，其他招聘会应不低于5㎡；

b)场地、设施应符合消防安全规范，每个场馆至少有两个安全出入口，安全出入口和安全通道应设置明显的指示标识，通道宽度符合疏散要求，并保证畅通；

c）配备功能正常的广播、照明设施、消防设施、停车场，并确保完好、有效；

d）有男、女分设的公共卫生间，并有明显标识；

e）设立安全缓进通道和安全检查设备、设施；

f）符合当地政府相关部门的其他规定。

6招聘会筹备工作

6.1拟定计划

6.1.1定期招聘会应拟定年度计划，内容包括招聘会的周期、类型、时间、地点、规模、参会对象等。

6.1.2不定期招聘会应按照“一会一计划”的原则拟定计划，内容应包括招聘会名称、类型、时间、地

点、规模、参会对象等。

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6.2申报

6.2.1招聘会的申报主体是主办单位。一个机构单独举办时，该服务机构为