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第1篇
一、项目背景
随着航空业的快速发展，机场作为空中交通的重要枢纽，其票务系统的效率和服务质量直接影响着旅客的出行体验。闸机票务系统作为机场票务管理的重要组成部分，旨在实现机票销售、退改签、值机、行李托运等业务的高效、便捷处理。本方案旨在为某机场提供一套全面、高效、稳定的闸机票务系统，以满足机场运营需求，提升旅客出行体验。
二、项目目标
1.实现机票销售、退改签、值机、行李托运等业务的一体化处理。
2.提高票务处理效率，缩短旅客排队等候时间。
3.提升票务服务质量，降低人为操作错误率。
4.确保系统稳定运行，保障机场票务业务的连续性。
三、系统架构
闸机票务系统采用分层分布式架构，
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