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工业大数据平台建设项目2025年客户满意度调查与改进建议报告.docx

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    工业大数据平台建设项目2025年客户满意度调查与改进建议报告模板范文

    一、项目概述

    1.1项目背景

    1.2项目目标

    1.3调查方法

    1.4报告结构

    二、客户满意度调查结果

    2.1客户满意度总体评价

    2.1.1平台功能满意度

    2.1.2数据质量满意度

    2.1.3应用效果满意度

    2.2客户关注问题及改进需求

    2.2.1平台易用性

    2.2.2数据安全与隐私保护

    2.2.3平台定制化服务

    2.3客户期望与建议

    2.3.1加强平台功能创新

    2.3.2提供更全面的技术支持

    2.3.3加强行业合作与交流

    三、改进建议及实施策略

    3.1平台功能优化与升级

    3.2数据安全与隐

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