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2025年城市客运安全员考试题库及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，每题仅有一个正确选项）

1.城市公交车辆行驶中，发现乘客携带体积超过0.15立方米、重量超过20公斤的行李时，正确处理方式是（）。

A.允许携带但需放置在指定区域

B.拒绝其乘车并说明规定

C.要求乘客自行拆分行李

D.收取额外费用后允许携带

答案：B（依据《城市公共交通乘客守则》，超规行李禁止携带上车）

2.电动公交车高压系统故障报警时，安全员首要操作是（）。

A.立即切断高压电源

B.引导乘客从车门疏散

C.使用绝缘工具检查线路

D.拨打厂家技术电话

答案：A（高压系统故障时，切断电源是防止触电的首要措施）

3.夜间运营中，车辆前挡风玻璃突然大面积结霜，影响驾驶员视线，安全员应（）。

A.立即开启除霜功能并提醒驾驶员减速靠边

B.用毛巾手动擦拭玻璃

C.要求乘客帮忙用手机照明

D.催促驾驶员加速驶离

答案：A（规范操作要求优先使用车辆除霜功能，同时确保行车安全）

4.下列哪类物品不属于城市客运禁止携带的“三品”范围？（）

A.打火机（5个）

B.医用酒精（200ml）

C.未拆封的白酒（52度，500ml）

D.发胶（300ml）

答案：C（白酒需符合“包装完好、标识清晰、单瓶不超过500ml、累计不超过2000ml”可携带）

5.车辆行驶中突遇暴雨，道路积水深度超过轮胎一半时，正确处置措施是（）。

A.加速通过避免熄火

B.立即停车并组织乘客从安全门撤离

C.关闭车窗继续观察

D.鸣笛示意其他车辆避让

答案：B（积水过深存在熄火风险，需立即停车疏散）

6.城市轨道交通车站内，发现乘客携带长度为2.5米的竹竿，正确处理是（）。

A.允许携带但需乘客自行看护

B.告知乘客竹竿长度超过1.8米禁止进站

C.要求乘客将竹竿折断

D.收取保管费后代为存放

答案：B（轨道交通限带物品规定：长、宽、高之和不超过1.8米，杆状物品不超过1.8米）

7.公交车因爆胎偏离车道，驾驶员紧急制动后车辆停在行车道中央，安全员首先应（）。

A.开启危险报警闪光灯

B.组织乘客从车门下车

C.放置三角警示牌

D.检查乘客是否受伤

答案：A（开启双闪是警示后车的首要操作，避免二次事故）

8.乘客在车厢内突发心脏病，意识清醒但呼吸困难，安全员应优先（）。

A.立即拨打120

B.帮助乘客服用自备药物

C.打开车窗保持通风

D.疏散周围乘客腾出空间

答案：C（保持通风是缓解呼吸困难的基础措施，同时兼顾拨打120）

9.新能源公交车电池舱温度异常升高至65℃（正常≤60℃），安全员应（）。

A.继续运营并观察温度变化

B.立即要求驾驶员靠边停车

C.使用车载灭火器对电池舱喷射

D.告知乘客“车辆正常”稳定情绪

答案：B（电池温度超阈值需立即停车检查，防止热失控）

10.夜间运营时，发现后方车辆持续强光照射导致驾驶员炫目，安全员应（）。

A.提醒驾驶员变换远光灯提示对方

B.关闭车内照明减少反光

C.用窗帘遮挡后窗

D.加速行驶摆脱后车

答案：B（关闭车内照明可降低前挡风玻璃反光，提升驾驶员视野）

11.城市客运车辆安全锤的正确使用方法是（）。

A.敲击车窗中心位置

B.敲击车窗四角边缘

C.用锤身平面击打玻璃

D.先取下安全锤再用力砸

答案：B（车窗四角是最脆弱部位，击打边缘更易破碎）

12.下列哪项不属于日常安全检查的“三查”内容？（）

A.查车辆技术状况

B.查乘客携带物品

C.查安全设施有效性

D.查驾驶员精神状态

答案：B（“三查”指查车辆、查设施、查人员状态，乘客物品检查属动态监控）

13.暴雨天气导致路面积水，车辆通过积水区后，安全员应提醒驾驶员（）。

A.紧急制动测试刹车有效性

B.轻踩刹车利用摩擦生热烘干制动系统

C.关闭空调防止进水

D.加速行驶排出排气管积水

答案：B（轻踩刹车可烘干刹车片和刹车盘，恢复制动性能）

14.乘客在车厢内吸烟，安全员制止时乘客拒不配合并辱骂，正确处理流程是（）。

A.与其争执并要求道歉

B.记录其外貌特征后继续运营

C.立即报警并引导其他乘客作证

D.打开车窗通风后不再干预

答案：C（公共交通内吸烟属违法行为，需固定证据并报警）

15.电动