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第1篇
一、前言
随着社会经济的快速发展,法律咨询的需求日益增长。为了更好地满足人民群众的法律需求,提高法律服务质量,以下是一份法律咨询解答方案范文,旨在为法律咨询提供参考和指导。
二、法律咨询解答方案概述
1.目的:为咨询者提供专业、准确、及时的法律咨询服务,帮助其解决法律问题。
2.适用范围:适用于各类法律咨询,包括但不限于民事、刑事、行政、劳动、婚姻家庭等领域。
3.服务原则:依法、诚信、专业、高效。
三、法律咨询解答流程
1.咨询受理
(1)咨询者通过电话、网络、现场等方式向法律咨询服务机构提出咨询请求。
(2)服务人员核实咨询者身份,了解咨询事项的基本情况。
(3)服务人员根
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