医院驻地管理制度范本.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强医院驻地的管理，保障医院各项工作的顺利开展，提高医疗服务质量，确保患者和医护人员的人身安全，根据国家相关法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有驻地，包括门诊、住院部、医技科室、行政办公区等。

第三条医院驻地管理应遵循安全、高效、便捷、和谐的原则。

第二章组织机构与职责

第四条医院设立驻地管理办公室，负责全院驻地管理的组织、协调、监督和执行工作。

第五条驻地管理办公室的主要职责：

（一）制定和修订医院驻地管理制度，并组织实施；

（二）负责医院驻地的安全检查、隐患排查和整改工作；

（三）负责医院驻地的环境卫生、绿化、保洁等工作；

（四）负责医院驻地的设施设备维护和管理；

（五）负责医院驻地的消防安全、治安保卫工作；

（六）负责医院驻地的投诉处理和协调工作；

（七）负责医院驻地的宣传教育工作；

（八）完成医院领导交办的其他工作。

第六条各部门、科室应设立驻地管理责任人，负责本部门、科室驻地管理的具体实施。

第三章安全管理

第七条医院驻地安全管理包括消防安全、治安保卫、医疗安全、公共卫生安全等方面。

第八条消防安全管理：

（一）医院驻地应设置明显的消防安全标识，配备必要的消防设施设备；

（二）定期对消防设施设备进行检查、维护，确保其完好有效；

（三）加强消防安全宣传教育，提高员工消防安全意识；

（四）严格执行消防安全操作规程，防止火灾事故发生。

第九条治安保卫管理：

（一）医院驻地应设置治安保卫机构，负责日常治安保卫工作；

（二）加强门卫管理，严格执行门禁制度；

（三）定期进行安全巡逻，确保医院驻地安全；

（四）加强重点部位、重要时段的治安保卫工作。

第十条医疗安全管理：

（一）严格执行医疗操作规程，确保医疗安全；

（二）加强医疗设备管理，确保其正常运行；

（三）提高医护人员安全意识，防止医疗事故发生；

（四）加强患者安全管理，防止患者发生意外。

第十一条公共卫生安全管理：

（一）加强医院驻地的环境卫生管理，定期进行消毒、清洁；

（二）加强食品卫生管理，确保食品安全；

（三）加强医疗废物管理，防止污染环境。

第四章环境卫生管理

第十二条医院驻地环境卫生管理应遵循以下原则：

（一）整洁、卫生、有序；

（二）定期清扫、消毒；

（三）绿化、美化、亮化。

第十三条医院驻地环境卫生管理具体要求：

（一）设置垃圾分类设施，鼓励患者和员工进行垃圾分类；

（二）定期清理垃圾，保持医院驻地环境卫生；

（三）设置洗手池、卫生间等设施，保持其清洁卫生；

（四）加强绿化、美化工作，提高医院驻地环境质量。

第五章设施设备管理

第十四条医院驻地设施设备管理应遵循以下原则：

（一）合理配置、高效利用；

（二）定期检查、维护；

（三）确保设施设备安全、可靠。

第十五条医院驻地设施设备管理具体要求：

（一）建立设施设备档案，记录设备型号、规格、使用年限等信息；

（二）定期对设施设备进行检查、维护，确保其正常运行；

（三）对损坏、老化、故障的设施设备及时进行更换或维修；

（四）加强设施设备使用培训，提高员工操作技能。

第六章投诉处理

第十六条医院驻地设立投诉处理机构，负责处理患者和员工对医院驻地的投诉。

第十七条投诉处理机构的主要职责：

（一）受理患者和员工的投诉；

（二）调查核实投诉情况；

（三）提出处理意见；

（四）跟踪处理结果，确保问题得到解决。

第十八条投诉处理机构应做到：

（一）及时、公正、公开处理投诉；

（二）保护投诉人合法权益；

（三）对投诉人信息保密。

第七章教育培训

第十九条医院应定期对员工进行驻地管理相关知识和技能的培训。

第二十条培训内容应包括：

（一）医院驻地管理制度；

（二）消防安全知识；

（三）治安保卫知识；

（四）医疗安全知识；

（五）公共卫生安全知识；

（六）设施设备操作技能。

第八章附则

第二十一条本制度由医院驻地管理办公室负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

第二十三条本制度如有未尽事宜，由医院驻地管理办公室根据实际情况予以补充和修订。

——完——

注：本范本仅供参考，具体内容应根据医院实际情况进行调整和完善。

第2篇

第一章总则

第一条为加强医院驻地管理，确保医院工作秩序，提高医疗服务质量，保障患者和医务人员的安全，根据国家有关法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有驻地，包括门诊、病房、医技科室、行政办公区等。

第三条医院驻地管理应遵循以下原则：

（一）安全第一，预防为主；

（二）以人为本，服务至上；

（三）规范管理，持续改进。

第二章组织机构与职责

第四条医院设立驻地管理办公室，负责全院驻地管理工作，其主要职责如下：

（一）贯彻执行国家有关法律法规和政策；