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推动居家托养照护服务模式的创新与普及
前言
政府和相关部门应出台相应的支持政策,为护理人员培训提供资金保障与政策支持。通过资助培训机构、提供补贴、奖励等方式,鼓励更多护理人员参与培训,提高整体护理水平。
托养服务人员除了提供日常护理服务外,还需要具备基本的心理辅导能力。老年人在托养过程中,往往会面临心理孤独、情感缺失等问题,因此,服务人员需要定期接受心理健康知识培训,具备一定的沟通技巧与情感支持能力。
管理体系中应设立专门的服务质量监督机制,确保服务质量的持续提升。服务质量监督不仅要通过日常检查来进行,也应依托第三方评估机构进行定期的评估,确保
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