供应链协同管理平台跨企业合作工具.docVIP

供应链协同管理平台跨企业合作工具使用指南

一、跨企业协同管理的核心应用场景

供应链协同管理平台的跨企业合作工具，旨在解决多企业间信息不对称、流程割裂、响应滞后等痛点，实现需求、订单、库存、物流等环节的高效联动。其核心应用场景覆盖多个行业与业务环节，具体

（一）制造业与上游供应商的物料需求协同

在汽车、电子等离散制造业中，主机厂需根据生产计划向供应商下达物料需求，传统模式下常因需求变更频繁、供应商产能不透明导致交期延误。通过平台的需求协同工具，主机厂可实时推送滚动需求计划，供应商在线反馈产能负荷、物料库存及交期预警，双方动态调整排产，减少缺料风险与库存积压。

（二）零售企业与供应商的订单履约协同

快消、零售行业面临订单波动大、促销期履约压力突出的问题。平台支持零售企业将门店POS数据、促销计划自动转化为采购订单，供应商在线接收订单并确认生产/发货进度，物流信息实时同步至零售企业ERP，实现“订单-生产-发货-收货”全流程可视化，降低沟通成本，提升订单履约率。

（三）电商平台与仓储物流方的库存共享协同

电商平台需整合品牌商、第三方仓储的库存资源，以满足“次日达”等时效要求。平台通过库存协同工具，实时同步各仓库的库存数据、在途库存及预售锁量，当某仓库库存不足时，系统自动触发跨仓调拨建议，物流方在线确认调拨方案并跟踪运输状态，保证库存高效周转，提升用户体验。

（四）跨企业质量问题的联合追溯与处理

食品、医药等对质量要求严格的行业，需实现原材料-生产-流通全链路质量追溯。平台的质量协同工具支持企业质检报告、不合格品记录，关联上下游企业信息，当出现质量问题时，系统快速定位责任方，推动联合原因分析、改进措施制定及效果验证，形成质量闭环管理。

二、跨企业协同工具操作流程详解

平台针对不同协同场景提供标准化工具模块，以下以“需求协同工具”“订单协同工具”“库存协同工具”为核心，分步骤说明操作流程，保证各环节责任明确、动作规范。

（一）需求协同工具：物料需求计划与反馈流程

适用角色：采购企业需求发起人（如采购部经理）、供应商需求接收人（如供应商主管）、平台运营管理员

核心目标：实现需求信息的精准传递与供应商产能的高效匹配，降低牛鞭效应。

操作步骤

需求方发起需求申请

操作主体：采购企业采购部*经理

操作内容：登录平台“需求协同”模块，“新建需求”，填写以下信息：

需求编号（系统自动，格式为“XQ+年份+月+流水号”）；

物料编码（需与企业物料主数据一致，如“M20240501001”）；

物料名称、规格型号（如“汽车发动机缸体，型号EA888”）；

需求数量、单位（如“500件”）；

需求日期（物料到厂日期，如“2024-06-30”）；

交货地点（详细到仓库地址，如“市区路1号主机厂仓库”）；

紧急程度（选择“普通/紧急/特急”，默认“普通”）；

附件（可BOM清单、技术图纸等文件）。

系统支持需求模板导入（Excel格式），需包含上述必填字段，导入后系统自动校验数据完整性。

操作完成后，“提交”，系统自动将需求推送至对应供应商平台账户，并通过消息提醒（短信/系统内消息）通知供应商。

供应商接收并确认需求

操作主体：供应商*主管

操作内容：登录供应商平台“需求管理”模块，查看接收到的需求列表，需求编号查看详情。

确认操作：

若需求信息无误，“确认接收”，系统记录接收时间；

若需求信息有误（如物料编码错误、数量不符），需在2小时内“驳回”，填写驳回原因（如“物料编码M20240501001有误，正确应为M20240501002”），系统自动将驳回信息推送至采购企业需求发起人。

注意：未确认或驳回的需求，系统将在24小时后自动提醒，超时未处理则需求状态变更为“待确认”，影响供应商后续履约评级。

供应商反馈产能与交期

操作主体：供应商*主管

操作内容：确认需求后，“反馈交期”，填写以下信息：

可供数量（当前产能下能满足的最大数量，如“480件”，低于需求数量时需说明原因）；

最早交货日期（如“2024-06-28”）；

生产周期（如“15天”）；

产能负荷（当前产能利用率，如“85%”）；

异常说明（如“6月15日设备检修，产能下降10%”）。

系统支持供应商生产排产计划（甘特图格式），采购企业可查看其产能分配情况。

反馈完成后，采购企业可在线查看、评论反馈内容，双方通过平台内置沟通工具协商调整。

需求方确认并锁定产能

操作主体：采购企业采购部*经理

操作内容：收到供应商反馈后，结合生产计划确认交期与数量：

若满足需求，“确认锁定”，系统《需求确认单》，状态更新为“已锁定”；

若部分满足（如数量不足），“部分确认”，填写确认数量与交期，剩余需求重新发起协同；

若不满足，“取消需求”，说明原因，系统释放供应商产能。

锁定后，需求信息不可随意修改，如需变