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质量意识教育试卷及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.质量意识是指个人或组织对质量的（）。
A.认识和态度
B.技能和知识
C.设备和工具
D.流程和管理
答案：A
2.质量管理的基本原则之一是（）。
A.以顾客为中心
B.以成本为中心
C.以生产为中心
D.以技术为中心
答案：A
3.质量管理体系中，PDCA循环的最后一个环节是（）。
A.计划（Plan）
B.执行（Do）
C.检查（Check）
D.行动（Act）
答案：D
4.质量改进的基本方法之一是（）。
A.六西格玛
B.七种工具
C.八种方法
D.九种技术
答案：B
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