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国内货运代理公司信息化管理办法

一、总则

1.目的

为提高国内货运代理公司的运营效率和管理水平，规范信息化管理流程，确保信息系统的安全、稳定运行，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于国内货运代理公司的所有部门和员工。

二、信息化管理组织与职责

1.信息化管理领导小组

成立信息化管理领导小组，由公司高层领导担任组长，各部门负责人为成员。领导小组负责制定公司信息化发展战略，审批重大信息化项目，协调解决信息化建设中的重大问题。

2.信息化管理部门

设立信息化管理部门，负责公司信息系统的规划、建设、维护和管理。具体职责包括：

（1）制定信息化管理制度和技术标准；

（2）组织实施信息系统项目建设；

（3）负责信息系统的日常运行维护和安全管理；

（4）开展信息化培训和技术支持。

3.各部门职责

各部门负责本部门业务范围内的信息收集、录入、审核和使用，配合信息化管理部门做好信息系统的建设和维护工作。

三、信息系统建设

1.需求分析

各部门根据业务发展需要，提出信息系统建设需求。信息化管理部门组织进行需求分析，制定信息系统建设方案。

2.项目实施

信息系统建设项目按照公司项目管理规定进行实施。信息化管理部门负责项目的进度控制、质量监督和验收工作。

3.系统测试

在信息系统上线前，进行充分的测试。测试内容包括功能测试、性能测试、安全测试等。测试结果经信息化管理领导小组审批后，方可上线运行。

四、信息系统运行与维护

1.日常运行管理

（1）信息化管理部门负责信息系统的日常运行监控，确保系统稳定运行。

（2）各部门按照规定的权限和流程使用信息系统，不得擅自修改系统设置和数据。

（3）建立信息系统运行日志，记录系统运行情况和问题处理过程。

2.数据管理

（1）各部门负责本部门业务数据的收集、录入和审核，确保数据的准确性和完整性。

（2）信息化管理部门负责数据的存储、备份和恢复，确保数据安全。

（3）建立数据共享机制，实现部门间数据的互联互通。

3.系统维护

（1）信息化管理部门定期对信息系统进行维护和升级，确保系统性能和功能不断优化。

（2）对信息系统出现的故障及时进行处理，恢复系统正常运行。

（3）建立系统维护记录，记录维护内容和结果。

五、信息安全管理

1.安全策略

制定信息安全策略，明确信息安全目标和原则，规范信息安全管理流程。

2.安全防护

（1）采用防火墙、入侵检测、加密等技术手段，加强信息系统的安全防护。

（2）对重要数据进行加密存储，确保数据安全。

（3）定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现和消除安全隐患。

3.安全管理

（1）建立信息安全管理制度，明确安全管理职责和权限。

（2）加强员工信息安全培训，提高员工的安全意识和防范能力。

（3）对信息系统的访问进行严格控制，实行身份认证和授权管理。

六、信息化培训与考核

1.培训计划

信息化管理部门制定信息化培训计划，定期组织员工进行信息化培训。培训内容包括信息系统操作、信息安全知识等。

2.考核机制

建立信息化考核机制，对各部门和员工的信息化应用情况进行考核。考核结果纳入绩效考核体系。

七、附则

1.本办法由信息化管理部门负责解释。

2.本办法自发布之日起施行。