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质量责任书模板
甲方(责任主体/考核方):
乙方(责任承担方/被考核方):
为确保XX产品/服务/项目名称的质量,明确质量责任,依据公司质量方针/相关质量管理体系文件及公司相关规定,甲乙双方本着公平、公正、权责对等的原则,签订本责任书。
一、乙方质量职责与目标
(一)严格遵守质量规定:严格遵守公司各项质量管理规章制度、流程标准及本岗位质量作业指导书。
(二)达成质量目标:
1.产品/服务合格率≥XX%;
2.客户满意度≥XX%;
3.质量事故/投诉次数≤XX次/年;
4.其他与岗位相关的可量化质量指标,如:返工率、报废率、过程能力指数等。
(三)执行
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